Definición del proceso de rendimiento organizacional en el área de desarrollo de Software en la empresa Expert Information SAS para la valoracion de CMMI DEV 1.3 nivel cinco
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El presente trabajo de grado forma parte de un macro proyecto que se está desarrollando actualmente en la empresa Expert Information SAS, el cual tiene como finalidad la obtención de la valoración CMMI DEV 1.3 nivel 5. En este documento se reporta todo lo concerniente al proceso de Rendimiento Organizacional, el cual es el primer proceso a implementar por la organización para la obtención de dicha valoración. El CMMI DEV 1.3 es un modelo de evaluación de los procesos de una organización, el cual permite conocer la madurez y la capacidad de las empresas desarrolladoras de software. Este modelo describe los procesos que las empresas deben implementar para mejorar su calidad y rendimiento, sin embargo, no detalla la forma en que estas deben implementarlo, esto con el fin de que las empresas puedan lograr una adaptación al modelo en base a sus necesidades. Este modelo cuenta con veintidós procesos, dieciocho de los cuales ya han sido implementados por la organización anteriormente, dado que ya han sido validados en CMMI DEV 1.3 nivel 3. El trabajo contiene la descripción de la propuesta de diseño para el proceso de Rendimiento Organizacional, esta propuesta es una adaptación de las métricas con las cuales debe contar la empresa según el CMMI DEV 1.3. Para el desarrollo de esta, se realizó un análisis de los procesos que actualmente desempeña la compañía y una evaluación de dónde es imprescindible y trascendental medir el rendimiento de estos. Donde se encontró que lo mejor era enfocar la propuesta en tres procesos específicos: requerimientos, diseño e implementación. Estos procesos fueron sometidos a un análisis por medio del cual se decidió qué indicadores era pertinente implementar y en qué partes específicas del proceso estos deberían ser implementados. Posteriormente, se realizó la documentación de los indicadores con toda la información necesaria para realizar la implementación de estos.Date
2017Department
Valle del CaucaCity
CaliKeywords
Facultad de IngenieríaPrograma de Ingeniería Industrial
CMMI
Mejora continua
Rendimiento Organizacional
Citation
Ortegón Herrera, M. C. (2017, ) Definición del proceso de rendimiento organizacional en el área de desarrollo de Software en la empresa Expert Information SAS para la valoracion de CMMI DEV 1.3 nivel cinco. Pontificia Universidad Javeriana, Cali.Collections
- Ingeniería Industrial [186]
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