Propuesta de mejora para el servicio de urgencias de la Clinica Amiga de Comfandi a través de Lean Manufacturing

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Author

Salgado Arnedo, Rosanna Pauleth

Ingeniero industrial

rpsalgado@javerianacali.edu.co

Metadata

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Description

El objetivo general del presente estudio es "realizar una propuesta de mejora del servicio d urgencias de la Clinica Amiga de Comfandi a través de la filosofía Lean Manufacturing.

URI

http://hdl.handle.net/11522/10935

Date

2016-07

Department

Valle del Cauca

City

Cali

Keywords

Facultad de Ingeniería
Programa de Ingeniería Industrial
Servicio al cliente
Clínica
Clientes
Mejoramiento de procesos

Type

Trabajo de Grado

Citation

Salgado Arnedo, R. P. (2016, julio ) Propuesta de mejora para el servicio de urgencias de la clinica amiga de comfandi a través de Lean Manufacturing. Pontificia Universidad Javeriana, Cali.

Collections

• Ingeniería Industrial [163]