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dc.contributorPuente Castro, Raquel
dc.creatorMartínez, Alfredo
dc.creatorAmado Castillo, Helbert José
dc.date2018
dc.date.accessioned2019-05-16T21:00:26Z
dc.date.available2019-05-16T21:00:26Z
dc.identifier.citationMartínez, A. & Amado Castillo, H. J. (2018, ) Diseño de un proceso de planeación estratégica transportes especiales Acar S.A. Pontificia Universidad Javeriana, Cali.spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11522/11684
dc.descriptionLos resultados de la empresa Transportes Especiales Acar SA en los últimos años no han sido los esperados y todos los directivos concuerdan en que requiere la elaboración de un plan estratégico que le permita a la compañía proyectarse en el tiempo teniendo en cuenta las condiciones del entorno, aprovechar las oportunidades y convertir las debilidades en fortalezas mediante estrategias para seguir siendo competitiva en el futuro y mejorar sus resultados en mediano y largo plazo. La empresa cuenta con grandes ventajas en comparación con su competencia, como su amplia experiencia en el sector, presencia a lo largo del territorio nacional con ocho sedes en las principales ciudades del país, personal calificado para participar en procesos licitatorios con el Estado, un parque automotor con capacidad para atender las necesidades de los diferentes clientes existentes y potenciales, entre otros aspectos. Estas fortalezas han permitido que Transportes Especiales Acar SA, se convierta en la segunda en ventas en el sector de transportes especiales. La elaboración de este trabajo contó con la participación de directivos de la empresa y los autores del proyecto con quienes se recolectó y analizó la información hasta llegar a las estrategias que la empresa Transportes Especiales Acar SA debe aplicar para mantener su liderazgo en el sector. Este trabajo muestra el proceso de planeación estratégica de la empresa: los análisis externo e interno que se derivaron en oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades; el direccionamiento estratégico que contiene la misión, la visión, los objetivos y las estrategias, estas últimas se enfocaron en tecnología y comunicación, parque automotor, capital humano, mercadeo y servicio al cliente, medición y seguimiento y finanzas; finalmente se definen los indicadores para controlar el plan de acción como base para el cuadro de mando integral.spa
dc.formatapplication/pdfspa
dc.languagespaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rightsEl o los autores otorgan licencia de uso parcial de la obra a favor de la Pontificia Universidad Javeriana Seccional Cali, teniendo en cuenta que en cualquier caso, la finalidad perseguida siempre será facilitar, difundir y promover el aprendizaje, la enseñanza y la investigación. Con la licencia el o los autores autorizan a la Pontificia Universidad Javeriana Seccional Cali: La publicación en formato o soporte material, de acuerdo con las condiciones internas que la Universidad ha establecido para estos efectos. La edición o cualquier otra forma de reproducción, incluyendo la posibilidad de trasladarla al sistema o entorno digital. La inclusión en cualquier otro formato o soporte como multimedia, colecciones, recopilaciones o, en general, servir de base para cualquier otra obra derivada. La comunicación y difusión al público por cualquier procedimiento o medio (impreso o electrónico). La inclusión en bases de datos y en sitios web, sean éstos onerosos o gratuitos, existiendo con ellos previo convenio perfeccionado con la Pontificia Universidad Javeriana Cali para efectos de satisfacer los fines previstos. En estos eventos, tales sitios tendrán las mismas facultades que las aquí concedidas para la referida universidad, con las mismas limitaciones y condiciones. El o los autores continúan conservando los correspondientes derechos sin modificación o restricción alguna, puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el acuerdo jurídico con la Pontificia Universidad Javeriana Cali, en ningún caso conlleva la enajenación del derecho de autor y de sus conexos. EL AUTOR, expresa que el artículo, folleto o libro objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el recurso electrónico aquí presentado es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el el recurso electrónico en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Pontificia Universidad Javeriana Cali actúa como un tercero de buena fespa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.subjectMaestría en Administración de Empresasspa
dc.subjectPlan estratégicospa
dc.subjectMejoramiento continuospa
dc.subjectCompetitividadspa
dc.subjectMercadeospa
dc.titleDiseño de un proceso de planeación estratégica transportes especiales Acar S.Aspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.audiencePontificia Universidad Javeriana communityeng
dc.audienceResearcheseng
dc.audienceJournalistseng
dc.contributor.roleConsultor de tesisspa
dc.coverageCali; Lat: 03 24 00 N degrees minutes; Lat: 3.4000 decimal degrees; Long: 076 30 00 W degrees minutes; Long: -76.5000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeMagister en Administración de Empresasspa
dc.creator.emailhelbert_a@hotmail.comspa
dc.creator.emailmartinez.alfredo09@gmail.comspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.publisher.programMaestría en Administración de Empresasspa
dc.pubplace.cityCalispa
dc.pubplace.stateValle del Caucaspa
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.source.repositoryreponame:Vitela: Repositorio Institucional PUJspa
dc.source.institutioninstname:Pontificia Universidad Javeriana Calispa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dc.type.spaTesis Maestríaspa


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