Desarrollo de un modelo de gestión de riesgos operativos para la gerencia de vivienda de la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca CONFAMILIAR ANDI - COMFANDI
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El presente trabajo contiene un modelo de gestión de riesgos Operativos diseñado para la Gerencia de Vivienda de Comfandi, por medio del cual su implementación logra minimizar las pérdidas económicas en el desarrollo de proyectos de vivienda originadas por fallas en los procesos, el personal y los sistemas internos de esta Gerencia. Se diagnosticaron los riesgos de los procesos, se implementó un piloto analizando los resultados y se lograron modificaciones importantes en los procesos de contratación, en el manual operativo de este proceso, en la implementación de la ruta de calidad formulada en la ISO 31000 - 2018, en el modelo de las tras lineas de defensa del Institute of Internal Auditor - 2013 y la ruta del paso a paso formulada por López Carrisosa - 2008.Date
2019-06-15Department
Valle del CaucaCity
CaliKeywords
Facultad de Ciencias Económicas y AdministrativasComfandi
Cadena de Valor
Sistema de Gestión de riesgos
ISO 31000
Modelo de tres lineas de defensa
fraude
Gestión de Riesgos Operativos
Type
Tesis MaestríaCitation
Pinzón Perea, J. P. (2019, junio 15) Desarrollo de un modelo de gestión de riesgos operativos para la gerencia de vivienda de la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca CONFAMILIAR ANDI - COMFANDI. Pontificia Universidad Javeriana, Cali.Collections
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