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dc.contributorBarón, Diana Isabel
dc.creatorPinzón Perea, Jhon Peter
dc.date2019-06-15
dc.date.accessioned2019-09-04T16:17:44Z
dc.date.available2019-09-04T16:17:44Z
dc.identifier.citationPinzón Perea, J. P. (2019, junio 15) Desarrollo de un modelo de gestión de riesgos operativos para la gerencia de vivienda de la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca CONFAMILIAR ANDI - COMFANDI. Pontificia Universidad Javeriana, Cali.spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11522/12293
dc.descriptionEl presente trabajo contiene un modelo de gestión de riesgos Operativos diseñado para la Gerencia de Vivienda de Comfandi, por medio del cual su implementación logra minimizar las pérdidas económicas en el desarrollo de proyectos de vivienda originadas por fallas en los procesos, el personal y los sistemas internos de esta Gerencia. Se diagnosticaron los riesgos de los procesos, se implementó un piloto analizando los resultados y se lograron modificaciones importantes en los procesos de contratación, en el manual operativo de este proceso, en la implementación de la ruta de calidad formulada en la ISO 31000 - 2018, en el modelo de las tras lineas de defensa del Institute of Internal Auditor - 2013 y la ruta del paso a paso formulada por López Carrisosa - 2008.spa
dc.description.abstractThis work contains an Operational risk management model designed for Comfandi Housing Management, through which its implementation manages to minimize economic losses in the development of housing projects caused by failures in processes, personnel and systems. Inmates of this Management. The risks of the processes were diagnosed, a pilot was analyzed analyzing the results and important modifications were made in the contracting processes, in the operational manual of this process, in the implementation of the quality route formulated in ISO 31000 - 2018, in the model of the back lines of defense of the Institute of Internal Auditor - 2013 and the step-by-step route formulated by López Carrisosa - 2008spa
dc.formatapplication/pdfspa
dc.languagespaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rightsEl o los autores otorgan licencia de uso parcial de la obra a favor de la Pontificia Universidad Javeriana Seccional Cali, teniendo en cuenta que en cualquier caso, la finalidad perseguida siempre será facilitar, difundir y promover el aprendizaje, la enseñanza y la investigación. Con la licencia el o los autores autorizan a la Pontificia Universidad Javeriana Seccional Cali: La publicación en formato o soporte material, de acuerdo con las condiciones internas que la Universidad ha establecido para estos efectos. La edición o cualquier otra forma de reproducción, incluyendo la posibilidad de trasladarla al sistema o entorno digital. La inclusión en cualquier otro formato o soporte como multimedia, colecciones, recopilaciones o, en general, servir de base para cualquier otra obra derivada. La comunicación y difusión al público por cualquier procedimiento o medio (impreso o electrónico). La inclusión en bases de datos y en sitios web, sean éstos onerosos o gratuitos, existiendo con ellos previo convenio perfeccionado con la Pontificia Universidad Javeriana Cali para efectos de satisfacer los fines previstos. En estos eventos, tales sitios tendrán las mismas facultades que las aquí concedidas para la referida universidad, con las mismas limitaciones y condiciones. El o los autores continúan conservando los correspondientes derechos sin modificación o restricción alguna, puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el acuerdo jurídico con la Pontificia Universidad Javeriana Cali, en ningún caso conlleva la enajenación del derecho de autor y de sus conexos. EL AUTOR, expresa que el artículo, folleto o libro objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el recurso electrónico aquí presentado es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el el recurso electrónico en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Pontificia Universidad Javeriana Cali actúa como un tercero de buena fespa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.subjectComfandispa
dc.subjectCadena de Valorspa
dc.subjectSistema de Gestión de riesgosspa
dc.subjectISO 31000spa
dc.subjectModelo de tres lineas de defensaspa
dc.subjectfraudespa
dc.subjectGestión de Riesgos Operativosspa
dc.titleDesarrollo de un modelo de gestión de riesgos operativos para la gerencia de vivienda de la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca CONFAMILIAR ANDI - COMFANDIspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.audiencePontificia Universidad Javeriana communityeng
dc.audienceResearcheseng
dc.audienceJournalistseng
dc.contributor.roleConsultor de tesisspa
dc.coverageCali; Lat: 03 24 00 N degrees minutes; Lat: 3.4000 decimal degrees; Long: 076 30 00 W degrees minutes; Long: -76.5000 decimal degreesspa
dc.creator.degreeMagister en Administración de Empresasspa
dc.creator.emailjhonpeterpinzon@comfandi.com.cospa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.publisher.programMaestría en Administración de Empresasspa
dc.pubplace.cityCalispa
dc.pubplace.stateValle del Caucaspa
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessspa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.source.repositoryreponame:Vitela: Repositorio Institucional PUJspa
dc.source.institutioninstname:Pontificia Universidad Javeriana Calispa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dc.type.spaTesis Maestríaspa


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