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dc.contributorAndrade Jaramillo, Verónica
dc.creatorRuiz Hurtado, Ana Maria
dc.creatorTovar Romero, Jenniffer Andrea
dc.date2016-09
dc.date.accessioned2017-06-23T21:11:43Z
dc.date.available2017-06-23T21:11:43Z
dc.identifier.citationRuiz Hurtado, A. M., & Tovar Romero, J. A. (2016, septiembre). Experiencias del personal de enfermeria de salud mental ante estresores ocupacionales en una IPS de Cali. Pontificia Universidad Javeriana, Cali.spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11522/8408
dc.descriptionEsta investigación tuvo por objetivo interpretar las experiencias del personal de enfermería de salud mental ante estresores ocupacionales a los que está expuesto en una Institución Prestadora de Salud (IPS) de la ciudad de Cali, desde tres modelos explicativos de estrés de corte transaccional y la Teoría de Papeles de Goffman (1959). El estudio contó con la participación de 1 enfermera jefe y 7 auxiliares de enfermería, a las que se les aplicó una entrevista semi-estructurada, fue de tipo cualitativo con diseño fenomenológico, y tuvo como técnicas para el análisis de información, el análisis de contenido y el mapa de asociación de ideas. El marco conceptual incluyó el modelo de desequilibrio esfuerzo-recompensa de Siegrist (1996), la teoría cognitiva del estrés psicológico y afrontamiento de Folkman y Lazarus (1980), el Modelo transaccional de Cox y Mackay (1981) y la Teoría de Papeles de Goffman (1959). Los principales estresores ocupacionales identificados por el personal fueron la presencia de recursos físicos desfavorables y la ausencia de otros necesarios en la IPS, las características de los pacientes, la sobrecarga laboral, los conflictos en las relaciones interpersonales, la falta de personal cualificado, y la impuntualidad en el salario. Las principales consecuencias de la exposición a los estresores ocupacionales fueron los cambios en la salud mental y el cambio en la prestación de los servicios que brindan. Las respuestas de afrontamiento que utiliza el personal son principalmente dirigidas al problema, mediante estrategias encaminadas a su solución, en las que son importantes las redes de apoyo por ellas percibidas; así como respuestas dirigidas a la emoción, en las que juega un papel fundamental el sentido de ocupación y los vínculos afectivos, que les permite asumir su trabajo como una misión, que responde a su vocación de servicio, y sus compañeros, como una familia.spa
dc.formatapplication/pdfspa
dc.format.extent111 páginasspa
dc.languagespaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rightsEl o los autores otorgan licencia de uso parcial de la obra a favor de la Pontificia Universidad Javeriana Seccional Cali, teniendo en cuenta que en cualquier caso, la finalidad perseguida siempre será facilitar, difundir y promover el aprendizaje, la enseñanza y la investigación. Con la licencia el o los autores autorizan a la Pontificia Universidad Javeriana Seccional Cali: la publicación en formato o soporte material, de acuerdo con las condiciones internas que la Universidad ha establecido para estos efectos. La edición o cualquier otra forma de reproducción, incluyendo la posibilidad de trasladarla al sistema o entorno digital. La inclusión en cualquier otro formato o soporte como multimedia, colecciones, recopilaciones o, en general, servir de base para cualquier otra obra derivada. La comunicación y difusión al público por cualquier procedimiento o medio (impreso o electrónico). La inclusión en bases de datos y en sitios web, sean éstos onerosos o gratuitos, existiendo con ellos previo convenio perfeccionado con la Pontificia Universidad Javeriana Cali para efectos de satisfacer los fines previstos. En estos eventos, tales sitios tendrán las mismas facultades que las aquí concedidas para la referida universidad, con las mismas limitaciones y condiciones. El o los autores continúan conservando los correspondientes derechos sin modificación o restricción alguna, puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el acuerdo jurídico con la Pontificia Universidad Javeriana Cali, en ningún caso conlleva la enajenación del derecho de autor y de sus conexos. EL AUTOR, expresa que el artículo, folleto o libro objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el recurso electrónico aquí presentado es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el recurso electrónico en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Pontificia Universidad Javeriana Cali actúa como un tercero de buena fe.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectFacultad de Humanidades y Ciencias Socialesspa
dc.subjectPrograma de Psicologíaspa
dc.subjectSalud mentalspa
dc.titleExperiencias del personal de enfermeria de salud mental ante estresores ocupacionales en una IPS de Calispa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.audiencePontificia Universidad Javeriana communityspa
dc.audienceResearchsspa
dc.audienceJournalistsspa
dc.audienceOtherspa
dc.contributor.roleConsultor de tesisspa
dc.coverageCali; Lat: 03 24 00 N degrees minutes; Lat: 3.4000 decimal degrees; Long: 076 30 00 W degrees minutes; Long: -76.5000 decimal degreesspa
dc.creator.degreeMagister en psicología de la saludspa
dc.creator.emailanaru76@hotmail.comspa
dc.creator.emailjenitovar@gmail.comspa
dc.publisher.departmentValle del Caucaspa
dc.publisher.facultyHumanidades y Ciencias Socialesspa
dc.publisher.programPsicologíaspa
dc.pubplace.cityCalispa
dc.pubplace.stateValle del Caucaspa
dc.rights.accesoAcceso abiertospa
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
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dc.source.repositoryreponame:Vitela: Repositorio Institucional PUJspa
dc.source.institutioninstname:Pontificia Universidad Javeriana Cali.spa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/submittedVersionspa
dc.type.spaTesis Maestríaspa


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