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Estrategias de potencialización de la marca El Portón de Salomia para fidelizar al consumidor

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Título: Estrategias de potencialización de la marca El Portón de Salomia para fidelizar al consumidor
Autor: Gomez Serna, Sara Elena
Fecha: 2016-05-26
URI: http://hdl.handle.net/11522/8521
Descripción: Este proyecto tiene como objetivo realizar estrategias de diseño que permitan potencializar la marca El Portón de Salomia para delizar al consumidor, para hacer posible este proyecto se recopiló información de distintas fuentes, procesos de observación e investigación, entrevistas y encuestas con los usuarios y propietarios del establecimiento. Después de haber analizado he interpretado la información se propone como solución, el desarrollo de tres estrategias que permitieron lograr los objetivos propuestos. En primer lugar se realizó un reajuste en la marca que permitiera generar una identidad de marca y que logrará un posicionamiento en la mente de los usuarios, como segunda estrategia gracias a los resultados arrojados por las entrevistas a los usuarios se implementó un re diseño en el espacio que generará una experiencia para el cliente y que el momento de la compra se convirtiera en un espacio de agrado y confort. Por último se implementó un sistema de empaques que lograra generar conexión con los usuarios puesto que son el elemento que ellos se llevan para su hogar logrando así un refuerzo de marca.
Tipo: Trabajo de Grado
Citación: Gomez Serna, S. E. (2016, mayo 26). Estrategias de potencialización de la marca El Portón de Salomia para fidelizar al consumidor. Pontificia Universidad Javeriana, Cali. Tomado de (http://hdl.handle.net/11522/8521).


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