Diseño de un sistema integrado de gestión en la empresa Pintumarca Núñez y Nogales Cía. Ltda.
Description
En términos generales, este proyecto consiste en el diseño de los parámetros base del Sistema Integrado de Gestión donde la Calidad que se enfoca en el cliente, el Medio Ambiente que contribuye a la sociedad/entorno y la Seguridad y Salud en el Trabajo centrada en los trabajadores, son el principal eje para la gestión eficaz de las actividades de una pyme distribuidora de pinturas y materiales de construcción en el suroccidente colombiano. Para el desarrollo del proyecto, en primer lugar se genera un equipo base conformado por el grupo investigador de este proyecto y por dos representantes de las partes interesadas de la empresa (un trabajador y un directivo). Este equipo lleva a cabo un plan de diseño e implementación del sistema integrado de gestión. Cabe resaltar que el alcance de este trabajo es solo de la primera etapa donde se diseñan los parámetros base del sistema, pero es la empresa la responsable y encargada de su ejecución (involucra toda la implementación, seguimientos y actuación de aspectos preventivos y correctivos). El plan seguido para el diseño, comienza con la recolección de información con la cual se caracterizan los procesos de la empresa en el estado actual, para identificar todo lo relacionado a los mismos (recursos, proveedores, clientes, actividades y relaciones con los sistemas). Seguido a esto, se realiza, por medio de la metodología de lluvia de ideas, una identificación de fallas en los procesos caracterizados anteriormente. Además, de analizar qué tanto la empresa está cumpliendo los requerimientos de las normas de gestión utilizadas como base para el diseño del sistema integrado. (ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OSHAS: 2007). Acto seguido, se establecen y diseñan los parámetros bases del Sistema Integrado de Gestión, que incluyen: la misión, visión y política integral de la empresa, se plantean los objetivos e indicadores, se crean los programas y planes para cumplir los objetivos del sistema, además, se definen y modifican los procedimientos para ajustarlos al sistema, y por último, se diseña la estructura de la documentación que permita llevar un seguimiento y control de modificaciones. Es importante resaltar que para garantizar el cumplimiento de los propósitos de un sistema integrado es de suma importancia el compromiso de la alta gerencia y la disponibilidad y flexibilidad por parte de los trabajadores. Como parte final de la investigación las autoras hacen un análisis de los posibles beneficios de la implementación del Sistema Integrado de Gestión, en donde se compararon los costos actuales con los costos de la implementación del sistema.Date
2016-12Department
Valle del CaucaCity
CaliKeywords
Facultad de IngenieríaPrograma de Ingeniería Industrial
Sistema Integrado de Gestión
Salud y seguridad en el trabajo
Indicadores
Procedimientos
Citation
Giraldo Matiz, V. & Ramírez Alzate, G. L. (2016, diciembre ) Diseño de un sistema integrado de gestión en la empresa Pintumarca Núñez y Nogales Cía. Ltda.. Pontificia Universidad Javeriana, Cali.Collections
- Ingeniería Industrial [186]
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