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dc.contributorSaavedra Robinson, Luis Andrés
dc.creatorGiraldo Matiz, Valentina
dc.creatorRamírez Alzate, Gloria Lucía
dc.date2016-12
dc.date.accessioned2017-10-24T23:04:41Z
dc.date.available2017-10-24T23:04:41Z
dc.identifier.citationGiraldo Matiz, V. & Ramírez Alzate, G. L. (2016, diciembre ) Diseño de un sistema integrado de gestión en la empresa Pintumarca Núñez y Nogales Cía. Ltda.. Pontificia Universidad Javeriana, Cali.spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11522/8765
dc.descriptionEn términos generales, este proyecto consiste en el diseño de los parámetros base del Sistema Integrado de Gestión donde la Calidad que se enfoca en el cliente, el Medio Ambiente que contribuye a la sociedad/entorno y la Seguridad y Salud en el Trabajo centrada en los trabajadores, son el principal eje para la gestión eficaz de las actividades de una pyme distribuidora de pinturas y materiales de construcción en el suroccidente colombiano. Para el desarrollo del proyecto, en primer lugar se genera un equipo base conformado por el grupo investigador de este proyecto y por dos representantes de las partes interesadas de la empresa (un trabajador y un directivo). Este equipo lleva a cabo un plan de diseño e implementación del sistema integrado de gestión. Cabe resaltar que el alcance de este trabajo es solo de la primera etapa donde se diseñan los parámetros base del sistema, pero es la empresa la responsable y encargada de su ejecución (involucra toda la implementación, seguimientos y actuación de aspectos preventivos y correctivos). El plan seguido para el diseño, comienza con la recolección de información con la cual se caracterizan los procesos de la empresa en el estado actual, para identificar todo lo relacionado a los mismos (recursos, proveedores, clientes, actividades y relaciones con los sistemas). Seguido a esto, se realiza, por medio de la metodología de lluvia de ideas, una identificación de fallas en los procesos caracterizados anteriormente. Además, de analizar qué tanto la empresa está cumpliendo los requerimientos de las normas de gestión utilizadas como base para el diseño del sistema integrado. (ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OSHAS: 2007). Acto seguido, se establecen y diseñan los parámetros bases del Sistema Integrado de Gestión, que incluyen: la misión, visión y política integral de la empresa, se plantean los objetivos e indicadores, se crean los programas y planes para cumplir los objetivos del sistema, además, se definen y modifican los procedimientos para ajustarlos al sistema, y por último, se diseña la estructura de la documentación que permita llevar un seguimiento y control de modificaciones. Es importante resaltar que para garantizar el cumplimiento de los propósitos de un sistema integrado es de suma importancia el compromiso de la alta gerencia y la disponibilidad y flexibilidad por parte de los trabajadores. Como parte final de la investigación las autoras hacen un análisis de los posibles beneficios de la implementación del Sistema Integrado de Gestión, en donde se compararon los costos actuales con los costos de la implementación del sistema.spa
dc.description.abstractGenerally speaking, this project consists in the design of the basic parameters for an Integrated Management System, where the Quality focusing on the customer, the Environment on the society, and the Occupational Safety and Health on the employers, are the main axis for the effective management of the activities of a SME, distributor of paints and construction materials on the Colombian southwestern. For the development of the project, in first place, a basic team was conformed by the researchers and two representatives of the stakeholders (a employer and a directive). This team developed a design and implementation plan of the Integrated Management System. It should be noted that the scope of this project is only the first stage where the basic parameters are designed, but the company is responsible of its execution that involves the implementation, monitoring the preventive and corrective actions. The plan followed for the design, started with the recollection of the information to characterize the processes of the company in the present to identify all the things related with them (resources, suppliers, customers, activities and relationship with the systems). After that, with the brainstorming methodology, a failure identification of the processes characterized before was developed. Also, the researchers analyzed the grade of fulfillment of the requirements of the management standards used as a basis for the design of the Integrated Management System (ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OSHAS: 2007). In addition, the researchers established and design the parameters that include: the mission, vision, integrated politic, objectives, indicators, and programs to achieve the objectives. Moreover, they define and modify the processes to adjust them to the system. Lastly, the document structure was designed to allow tracking and controlling of the modifications. It is important to stand out that in order to guarantee the fulfillment of the purposes of an integrated system is very important the compromise of the top management and availability and flexibility of the employers. As a final part of the project, the authors analyzed the possible benefits of the implementation of the Integrated Management System, where they compared the actual cost versus the cost of the system implementation.spa
dc.formatapplication/pdfspa
dc.format.extent252 páginasspa
dc.languagespaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rightsEl o los autores otorgan licencia de uso parcial de la obra a favor de la Pontificia Universidad Javeriana Seccional Cali, teniendo en cuenta que en cualquier caso, la finalidad perseguida siempre será facilitar, difundir y promover el aprendizaje, la enseñanza y la investigación. Con la licencia el o los autores autorizan a la Pontificia Universidad Javeriana Seccional Cali: la publicación en formato o soporte material, de acuerdo con las condiciones internas que la Universidad ha establecido para estos efectos. La edición o cualquier otra forma de reproducción, incluyendo la posibilidad de trasladarla al sistema o entorno digital. La inclusión en cualquier otro formato o soporte como multimedia, colecciones, recopilaciones o, en general, servir de base para cualquier otra obra derivada. La comunicación y difusión al público por cualquier procedimiento o medio (impreso o electrónico). La inclusión en bases de datos y en sitios web, sean éstos onerosos o gratuitos, existiendo con ellos previo convenio perfeccionado con la Pontificia Universidad Javeriana Cali para efectos de satisfacer los fines previstos. En estos eventos, tales sitios tendrán las mismas facultades que las aquí concedidas para la referida universidad, con las mismas limitaciones y condiciones. El o los autores continúan conservando los correspondientes derechos sin modificación o restricción alguna, puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el acuerdo jurídico con la Pontificia Universidad Javeriana Cali, en ningún caso conlleva la enajenación del derecho de autor y de sus conexos. EL AUTOR, expresa que el artículo, folleto o libro objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el recurso electrónico aquí presentado es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el recurso electrónico en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Pontificia Universidad Javeriana Cali actúa como un tercero de buena fe.spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectFacultad de Ingenieríaspa
dc.subjectPrograma de Ingeniería Industrialspa
dc.subjectSistema Integrado de Gestiónspa
dc.subjectSalud y seguridad en el trabajospa
dc.subjectIndicadoresspa
dc.subjectProcedimientosspa
dc.titleDiseño de un sistema integrado de gestión en la empresa Pintumarca Núñez y Nogales Cía. Ltda.spa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.audiencePontificia Universidad Javeriana communityeng
dc.audienceResearcheseng
dc.audienceJournalistseng
dc.audienceOthereng
dc.contributor.roleConsultor de tesisspa
dc.coverageCali; Lat: 03 24 00 N degrees minutes; Lat: 3.4000 decimal degrees; Long: 076 30 00 W degrees minutes; Long: -76.5000 decimal degreeseng
dc.creator.degreeIngeniero industrialspa
dc.creator.emailgramirez10@javerianacali.edu.cospa
dc.creator.emailvgiraldo92@javerianacali.edu.cospa
dc.publisher.facultyIngenieríaspa
dc.publisher.programIngeniería industrialspa
dc.pubplace.cityCalispa
dc.pubplace.stateValle del Caucaspa
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.source.bibliographicCitationAbril, C.E, Enríquez, A., Sánchez, J. M. (2012). MANUAL PARA LA INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN: Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Madrid, España: FC editorial.spa
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dc.source.bibliographicCitationTamayo, P. (2015). Metodología para la integración de los sistemas de gestión organizacional. Ciencias Holguín [en línea] 2015, XXI (Julio-Septiembre). Disponible en:<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181541051005> ISSNspa
dc.source.repositoryreponame:Vitela: Repositorio Institucional PUJeng
dc.source.institutioninstname:Pontificia Universidad Javeriana Cali.eng
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa


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