Browsing by Author "Giraldo Reyes, Beatriz Helena"

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    Consultoría modelo de gobierno corporativo para la empresa Logicom de Colombia
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2020) Caballero Molina, Héctor Luis; Picón Rojas, Jhon Fredy; Giraldo Reyes, Beatriz Helena
    El entorno mundial que caracteriza actualmente la dinámica de los negocios, la política y la economía de Latinoamérica, invita a las empresas de diferentes sectores y tamaños a identificar, evaluar e implantar pautas, esquemas y acuerdos para la correcta gobernabilidad en el desarrollo de sus actividades económicas. La problemática continua de corrupción tanto en sectores públicos como privados, la falta de ética en los negocios, los carteles organizados de empresas privadas para determinar entre ellos la asignación de precios y prácticas asimétricas comerciales, conllevan un deterioro ético en las condiciones de mercado e incluso aumentan las problemáticas de índole socioeconómico presentes en el continente y muy especialmente en Colombia1 . Como solución a estas problemáticas planteadas, la presente consultoría se realiza con el objetivo de aportar al fortalecimiento de la Empresa Logicom de Colombia, a partir de la construcción de un Modelo de Gobierno Corporativo.
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    La inclusión laboral como una propuesta de responsabilidad social en una Empresa de Contact Center
    (Pontificia Universidad Javeriana, 2020) Martínez Plaza, Francia Milena; Giraldo Reyes, Beatriz Helena
    Una organización culturalmente diversa, en un país que ha estado emergiendo hacia la igualdad y la aceptación por el otro, donde todavía existen rezagos de discriminación por género, raza, preferencias sexuales distintas, personas en condición de discapacidad, entre otras. Es una muestra de las oportunidades que se tienen para construir un mejor lugar para todos, con el apoyo de leyes nacionales e internacionales y diversos programas que contribuyen al mejoramiento de la calidad de vida de las personas, proporcionando un mercado laboral abierto y diverso. TELECENTER PANAMERICANA es una de las organizaciones que busca marcar la diferencia, creando un entorno laboral libre de discriminación. El caso permite analizar las políticas internas de una compañía con la que se puede transformar la vida de las personas, generar vínculos y relaciones efectivas entre organización y empleado, con lo cual logra ser reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en Colombia.
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    La resignificación del oficio de caddie en Colombia: Caso fundación Gloria Restrepo de Mejía
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2018) Gaviria Bermúdez, Juan Nicolás; Giraldo Reyes, Beatriz Helena
    En los clubes sociales deportivos de Colombia son evidentes las dificultades para llevar a cabo una regularización en la contratación de quienes interactúan con el jugador de tenis o de golf, entregando las bolas de tenis o llevando el carro o implementos del golfista, llamados caddies, y por ende la dignificación del oficio y su eventual resignificación. Esta situación, en gran medida, se debe al desconocimiento u omisión de la legislación laboral vigente y la equivocada concepción de la responsabilidad social empresarial como acciones asistenciales o altruistas. En la ciudad de Pereira, el Club Campestre de Pereira, con el liderazgo de la Fundación Gloria Restrepo de Mejía, ha implementado con éxito el proceso de dignificación, legalización de la relación contractual con los caddies de golf y tenis, además de la erradicación del trabajo infantil y, por supuesto, su resignificación, objetivo propuesto en la implementación de los derechos humanos en la empresa a través de los principios del Pacto Global de Naciones Unidas, partiendo de las condiciones laborales exigidas por la ley, haciendo una apuesta por el fortalecimiento de la dinámica psicosocial de los caddies del club, como uno de sus principales grupos de interés. Tras cuatro años de trabajo mancomunado y articulado, entre actores públicos y privados, además de algunos de sus grupos de interés como los jugadores y las directivas del club, se logra una mejora significativa de las condiciones de vida, educación, seguridad y desarrollo social tanto de los caddies como de sus familias, mientras se logra la dignificación y resignificación de este oficio.