Ortiz Garzón, Jorge IvánAldana Marín, María AlejandraPatiño Rodríguez, Diana Lorena2026-09-112026-09-112026http://hdl.handle.net/11522/5845El documento es el resultado de una investigación en la que se analizaron los factores asociados a la mala preparación colónica y sus consecuencias clínicas y económicas en las colonoscopias realizadas en la unidad de endoscopia del Hospital Civil de Ipiales durante 2025. La metodología fue de enfoque cuantitativo de tipo analítico-observacional, retrospectivo y transversal; se revisaron un total de 227 colonoscopias, y se complementó con lista de verificación de procesos educativos y llamadas telefónicas a 40 pacientes con preparación inadecuada para indagar adherencia y experiencia. Los resultados mostraron que la tasa de preparación inadecuada fue del 33,9% (77/227). Los factores predictores incluyeron sexo masculino (54,5% de los inadecuados), indicación de tamizaje (49,4%) y edad joven (28,1% en el grupo de 18-39 años). Se evidenció ausencia total de herramientas educativas estandarizadas y solo el 2,5% de los pacientes recibió llamado recordatorio. El 45,7% de los inadecuados requirió repetir el procedimiento, con costos evitables estimados en $24.149.312. El 67,5% de los pacientes manifestó reticencia a repetir el servicio. Al final se concluyó que la mala preparación colónica en la unidad de endoscopia del Hospital Civil de Ipiales responde principalmente a deficiencias estructurales (falta de protocolos educativos) y de proceso (ausencia de acompañamiento telefónico), más que a características inmodificables de los pacientes. Las consecuencias clínicas y económicas son significativas y evitables mediante intervenciones gerenciales de bajo costo y alto retorno.146 p.application/pdfspaColonoscopiaPreparación colónicaCalidad en saludModelo de DonabedianCostos evitablesColonoscopyBowel preparationQuality in healthcareDonabedian modelAvoidable costsmaster thesishttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2