Ortiz Garzón, Jorge IvánCuellar Quintero, Hector Fabio2024-10-182024-10-182024https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/4081Objetivo: Diseñar e implementar un sistema de gestión de eventos adversos (notificación, manejo y seguimiento), por parte de un equipo multidisciplinario; procurando que sea evidente, tangible y sin ánimo punitivo para todos los colaboradores de la institución y que garantice el mejoramiento continuo de la calidad de la atención de los pacientes hospitalizados en una clínica de alta complejidad en Cali Colombia. Métodos: Para el diseño de estudio Descriptivo observacional, de corte transversal. Metodología: El modelo tiene cinco fases: Primera Fase: Diseño del sistema de gestión de eventos adversos. Segunda Fase: Estudio basal de la gestión de seguridad del paciente y medición objetiva de la cultura de seguridad en la Unidad de Cuidado Intensivo Adulto. Tercera Fase: Contiene la propuesta del diseño con la creación del grupo multidisciplinario y divulgación a todo el personal de la Unidad. Cuarta Fase: Implementación del sistema en la Unidad de cuidado intensivo. Quinta Fase: Seguimiento a la estrategia y adherencia a los protocolos definidos. Resultados Esperados: Gestión de la cultura de seguridad y auto reporte, análisis oportuno de casos mediante la implementación del Protocolo de Londres, generación de planes de acción que sean efectivos y eficaces para cierre de brechas encontradas durante los análisis, generación de estrategias de seguimiento de los planes de mejoramiento.62 p.application/pdfspaEventos adversosEvento centinelaSeguridad del pacientePrevisibilidadAdverse eventsSentinel eventPatient safetyPredictabilityModelo de gestión de calidad en una unidad de cuidado intensivo de una clínica de alta complejidad en Cali Colombia, 2024http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcchttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2