Dussan Laverde, SantiagoBuendía Vallejo, Andrea Alexandra2024-12-132024-12-132024https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/4269La sistematización de la práctica empresarial analiza los procesos de gestión de conflictos laborales en INCOPAC S.A., una empresa clave en el sector retail en Colombia. Este documento, busca proponer mejoras en la resolución de conflictos laborales y en la implementación de políticas adaptadas a las necesidades actuales del entorno laboral. La práctica se enfoca en el área de Relaciones Laborales de la empresa, donde se abordan procedimientos disciplinarios, resolución de quejas y adaptación a cambios normativos, con el fin de fomentar un entorno laboral justo, productivo y respetuoso. Además, incluye el desarrollo de propuestas para actualizar el Reglamento Interno de Trabajo, implementar capacitaciones y fortalecer la comunicación interna, resaltando la importancia de la equidad y el bienestar organizacional como pilares para la gestión efectiva del capital humano.14 p.application/pdfspaGestión de procesos logísticosResponsabilidad social empresarialDinámicas laborales internasLogistics process managementCorporate social responsibilityInternal labor dynamicshttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2