Herrera Manrique, SantiagoArango Ortiz, DayanaGarcía Chica, Luisa Fernanda2024-06-132024-06-132023https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/2485La pandemia de COVID-19 ha catalizado cambios significativos en el comportamiento de los consumidores, en particular aumentando la demanda de productos de limpieza y cuidado del hogar. Durante el confinamiento, las personas se vieron obligadas a pasar más tiempo en sus hogares, fomentando una mayor necesidad de mantener espacios limpios e higiénicos. Aunque la demanda ha disminuido ligeramente desde el apogeo de la pandemia, la tendencia hacia un hogar y un estilo de vida saludables se mantiene en el centro de atención de los consumidores. En la era post-pandémica, tanto las empresas como los consumidores han desarrollado una mayor conciencia sobre la necesidad de reducir su huella de carbono y adoptar prácticas más sostenibles. Esta evolución ha precipitado un aumento en la demanda de productos ecológicos y amigables con el medio ambiente en diversos sectores, incluido el cuidado del hogar. Además, los consumidores están cada vez más interesados en opciones sostenibles que se ajusten a la austeridad impuesta por la crisis económica actual. Como respuesta a esta creciente demanda, Farmatodo, una empresa comprometida con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente, busca adaptarse a estas tendencias y expandirse al incorporar más líneas de productos que se alineen con la tendencia ecológica y sostenible. Además, está buscando incorporar alternativas sostenibles en sus propios procesos operativos para mejorar su responsabilidad ambiental. Por ejemplo, a partir de 2022, comenzaron a instalar paneles solares en nuevas tiendas para asistir en el suministro de energía y reducir su huella de carbono. Este trabajo de grado tiene como objetivo analizar y desarrollar un plan de mercadeo para la introducción de una nueva marca de Klaxen, una empresa de limpieza y desinfección que ha desarrollado una línea innovadora de productos ecológicos, en las tiendas de conveniencia Farmatodo a nivel nacional. Klaxen, con su experiencia en el sector B2B durante más de 12 años, ha desarrollado una gama de productos comprimidos en tabletas efervescentes que buscan reducir el desperdicio de plástico de un solo uso, a menudo asociado con los productos convencionales de limpieza. Klaxen es una compañía dedicada a la fabricación de productos de limpieza y desinfección que son amigables con el medio ambiente. Con más de 12 años de experiencia en el sector B2B, Klaxen se ha destacado por su compromiso con la innovación y la sostenibilidad. La compañía ha desarrollado productos únicos, como tabletas efervescentes, que reducen significativamente el desperdicio de plástico de un solo uso. Klaxen busca no solo cumplir con las necesidades de limpieza e higiene de sus clientes, sino también contribuir al bienestar del planeta a través de sus prácticas de negocio responsables. Farmatodo es una cadena de tiendas de conveniencia con una amplia presencia en el territorio nacional de Colombia. Conocida por su compromiso con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente, Farmatodo ha implementado iniciativas como la instalación de paneles solares en sus nuevas tiendas. La empresa busca constantemente adaptarse a las tendencias del mercado, ofreciendo productos ecológicos y sostenibles a sus clientes. Farmatodo atiende principalmente a un público objetivo compuesto por mujeres empoderadas y madres jóvenes, quienes valoran la calidad y la responsabilidad ambiental en los productos que consumen.188 p.application/pdfspaProductos ecológicos innovadoresReducción de huella de carbonoInnovative eco-friendly productsCarbon footprint reductionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcchttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_14cb