Romero Caraballo, Martha PatriciaZambrano Angulo, Danna GenithChaparro Penagos, CatalinaForero León, Andrés Felipe2025-07-152025-07-152025http://hdl.handle.net/11522/4780El presente estudio tuvo como objetivo comprender las narrativas de estrés y bienestar laboral en trabajadores administrativos de la ciudad de Cali. Se empleó un enfoque cualitativo con la participación de nueve personas donde seis son hombres y tres mujeres. La recolección de información se realizó a través de la entrevista semiestructurada y la línea de tiempo, esta última permitió reconstruir la trayectoria laboral de cada participante e identificar hitos relevantes. Los resultados evidencian que el bienestar se manifiesta en dimensiones como el reconocimiento institucional, el desarrollo profesional, la flexibilidad laboral y el equilibrio entre la vida personal y laboral. En contraste, el estrés se relaciona con la sobrecarga de trabajo, la presión por resultados, la falta de empatía y la desorganización institucional78 p.application/pdfspaBienestar laboralEstrés laboralNarrativasTrabajadores administrativosPsicología de la saludOccupational well-beingWork-related stressNarrativesAdministrative employeesHealth psychologymaster thesishttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2