Browsing by Author "Anturi Moncayo, Lina Vanessa"
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Item Mejoramiento De La Experiencia Del Paciente, En Servicios De Consulta Externa De Una Ips De Alta Complejidad - Santiago De Cali(Pontificia Universidad Javeriana de Cali, 2019) Anturi Moncayo, Lina Vanessa; Quintero Arenas, AlejandraTrabajo de grado de MBA en modalidad Consultoria, en el que se propone un modelo para mejorar la experiencia del paciente en una IPS de alta complejidad.