Browsing by Subject "Defectos internos"

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    Mitigación de defectos internos y devoluciones mediante la estandarización de procesos críticos de producción en la planta de extrusión Aluminio Ale
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2025) Cardona Herrera, Brian; Unda Contreras, Maryuri; Vélez Osorio, Iris María
    El presente trabajo de grado, desarrollado bajo la modalidad de consultoría, tiene como objetivo mitigar los defectos internos y las devoluciones de clientes mediante la estandarización de los procesos críticos de producción en la planta de extrusión de aluminio ALE. El estudio parte del análisis de información histórica de calidad, indicadores de desempeño y condiciones operativas de los procesos productivos, con el fin de identificar las principales causas raíz asociadas a la variabilidad del proceso, fallas en la estandarización y debilidades en el control operativo. La metodología empleada se basa en principios de mejora continua, enfoque por procesos y análisis estructurado de causas, permitiendo definir acciones orientadas a la reducción de desperdicios, reprocesos y reclamos de clientes. Como resultado, se plantea una propuesta de estandarización que integra operación, mantenimiento y control de calidad, enfocada en la sostenibilidad de los resultados y en el fortalecimiento del desempeño productivo de la planta. El trabajo evidencia que la estandarización de procesos críticos, soportada en datos y disciplina operativa, es una herramienta efectiva para mejorar la calidad del producto, reducir devoluciones y aumentar la competitividad en la industria de extrusión de aluminio.