Browsing by Subject "Preanalytical phase"

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    Causas de error en la fase pre analítica en los laboratorios clínicos. El análisis del Laboratorio Bioanálisis Clínico S.A.S.
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2023) Zúñiga Azkar, Gloria Lucía; Ortiz Ruiz, Nicolás
    La calidad en los laboratorios clínicos es crucial desde la solicitud del examen, hasta la entrega de los resultados. Los errores que se presentan en el proceso, constituyen la problemática de esta investigación, cuyo objetivo es identificar las posibles causas de error de la fase preanalítica, para fortalecer los procesos de gestión y las buenas prácticas del laboratorio. Se realizó un estudio cuantitativo transversal en Laboratorio Bioanálisis Clínico de la ciudad de Cali, para lo cual se llevó a cabo una revisión de los casos de error ocurridos entre enero de 2020 y diciembre de 2022, con el fin de identificar los errores más frecuentes ocurridos durante ese lapso de tiempo, además de un sondeo a auxiliares de laboratorio clínico, para determinar si las causas de los errores son de índole personal o están relacionadas con el clima laboral. La identificación errada de las muestras y pacientes, muestras hemolizadas y error al ingreso de datos de pacientes al sistema, fueron los errores más frecuentes detectados en la fase preanalítica. Según el sondeo realizado a auxiliares de laboratorio, la carga laboral y el clima laboral, fueron las principales posibles causas de que se cometan errores en el proceso. Los errores en la fase preanalítica tienen un alto impacto en la seguridad del paciente, afectando el diagnóstico, tratamiento y la credibilidad de los laboratorios clínicos. Por lo tanto, es importante identificar las causas y consecuencias de los errores y establecer procesos de seguimiento y evaluación permanentes, para garantizar la calidad del servicio.
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    Investigación aplicada costos de los errores preanalíticos en la atención ambulatoria del laboratorio clínico
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2021) Martínez López, Hilda Janeth; Rodríguez González, Isgleidis María; Pallares Gutiérrez, Christian José
    La fase preanalítica del laboratorio clínico se constituye como la principal fuente de errores en la operación de un laboratorio, debido, a la intervención de diversos actores como lo es el paciente y su preparación, el clínico y la claridad de sus ordenamientos y la experticia y efectividad del personal de laboratorio al entregar la información idónea y ejecutar una flebotomía adecuada a fin de obtener una muestra que cumpla los criterios mínimos de calidad, adicional se debe garantizar un almacenamiento y transporte que respete la integridad del espécimen hasta su procesamiento, por ende, es imperativo generar estrategias encaminadas a minimizar los riesgos derivados de esta fase. En este trabajo de investigación, nos proponemos determinar consecuencias que se derivan de los errores preanalíticos de un laboratorio clínico ubicado en la ciudad de Cali (Valle del cauca) mediante un estudio descriptivo de tipo cuantitativo, en el cual caracterizamos los principales errores de la fase preanalítica del laboratorio objeto de estudio y cuantificamos los costos a los que incurren tanto el usuario/paciente como la organización a causa de estos errores; los resultados obtenidos demuestran que la orina es el tipo de muestra del cual derivan la mayoría de errores preanalíticos, así como que todos los errores caracterizados provienen de fallas netamente humanas y el costo organizacional de estos errores tiene un bajo impacto económico en instituciones de gran envergadura dada su alta capacidad de negociación con proveedores mientras que el costo para el paciente resulta relevante demostrar que los usuarios/pacientes invierten 40 veces lo que invierte una organización a causa de un error preanalítico; lo encontrado en esta investigación se constituye un aspecto que pasa desapercibido tanto para las organizaciones como para el sistema de salud colombiano.