Browsing by Subject "Psychological care"

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    Experiencias profesionales de los psicólogos en la atención en servicios de urgencias
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2024) Piedrahita Recaredo, Elisa; Dussan Giraldo, Adriana del Socorro
    Los profesionales de psicología que ejercen en los servicios de urgencias, desempeñan funciones relacionadas a la atención psicológica en los pacientes, familiares y/o acompañantes, en un contexto exigente en donde las necesidades han sido identificadas por el personal de salud de diversas disciplinas, pacientes y familiares. Por lo que la presente investigación busca comprender las experiencias profesionales de los psicólogos en la atención en servicios de urgencias de las IPS de la ciudad de Cali, Colombia. Método: Estudio cualitativo con diseño fenomenológico, donde participaron 5 profesionales de psicología de edades entre 26 y 34 años con experiencia en atención psicológica en servicios de urgencias. Resultados: En los servicios de urgencias, no hay perfiles de cargos claros que definan las funciones del psicólogo. Estas funciones incluyen evaluación, contención emocional, orientación de pacientes y comunicación de malas noticias, entre otras. El ejercicio profesional en urgencias genera una carga emocional y requiere habilidades específicas. Se destaca el impacto del entorno en la atención psicológica, reconociendo que las condiciones del servicio afectar dicha atención. Conclusión: El ejercicio profesional de los psicólogos en los servicios de urgencias es un área de la psicología que requiere de un constante proceso de actualización. Se considera importante definir las funciones del psicólogo en dicho contexto, así como capacitar a futuros profesionales en protocolos específicos y desarrollar estrategias de autocuidado, debido a la carga emocional a la que se enfrentan los profesionales en los servicios de urgencias.