Browsing by Subject "Qualitative research"

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    Acceso a servicios odontológicos de la red pública en el municipio de Calarcá, Quindío, Colombia 2025
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2025) Valencia García, Natalia; Rodríguez Millán, Jimmy Alfonso; Bermúdez Jaramillo, Paula Cristina
    En Colombia, el acceso a los servicios odontológicos sigue siendo un desafío para gran parte de la población, especialmente en municipios como Calarcá (Quindío), donde la salud bucal constituye una causa prioritaria de morbilidad. Este estudio tuvo como objetivo analizar el acceso a los servicios odontológicos en la red pública de salud de la población adulta y adulta mayor de zonas urbanas y rurales del municipio durante el año 2025. Se trató de un estudio cualitativo con enfoque interpretativo-crítico, fundamentado en el modelo de Aday y Andersen, que incluyó tres grupos focales con usuarios y seis entrevistas con actores institucionales. Los hallazgos revelaron barreras estructurales, económicas y organizativas que condicionan el acceso real a la atención. Se concluye que el acceso efectivo a la salud bucal en Calarcá (Quindío), requiere mejoras en la infraestructura, ampliación de cobertura con enfoque territorial, fortalecimiento de la coordinación entre niveles de atención y acciones educativas que promuevan el autocuidado. Estos resultados ofrecen evidencia útil para orientar políticas públicas centradas en la equidad y el derecho a la salud bucodental.
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    Estrés y estrategias de afrontamiento en el personal administrativo académico de una universidad privada de Cali
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2025) Arias Flores, Gabriel Aicardo; Luna Mazzillo, Gabriela; Mosquera Giraldo, Andrea; Romero Caraballo, Martha Patricia
    Esta investigación tuvo como objetivo conocer las vivencias del estrés y las estrategias de afrontamiento en el personal administrativo académico de una universidad privada de Cali. Se desarrolló desde un enfoque cualitativo con diseño fenomenológico, que permitió explorar en profundidad las experiencias subjetivas de los participantes. La muestra fue por conveniencia, estuvo conformada por diez administrativos académicos de distintas facultades, seleccionados por conveniencia. La recolección de la información se llevó a cabo mediante entrevistas semiestructuradas individuales complementadas con el uso de cartas proyectivas “De adentro hacia afuera”. Los resultados evidenciaron que el estrés laboral se manifiesta principalmente en relación con factores organizacionales, tales como la sobrecarga en momentos críticos del semestre, las condiciones físicas inadecuadas del lugar de trabajo y estilos de liderazgo autoritarios. Frente a estas experiencias, los participantes relataron el uso de diversas estrategias de afrontamiento, tanto activas como pasivas. Entre las más frecuentes se encuentran la resolución directa de conflictos, el apoyo entre compañeros, el distanciamiento emocional y el contacto con la naturaleza como mecanismo regulador. Los hallazgos permiten concluir que el personal administrativo experimenta el estrés laboral principalmente a partir de factores organizacionales como la sobrecarga en ciertos periodos, las condiciones físicas del entorno y la forma en que se ejerce el liderazgo. Frente a ello, recurren a estrategias de afrontamiento tanto activas como pasivas, que les permiten mantener la funcionalidad ante las demandas laborales.