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Percepción del personal de salud sobre el rol del psicólogo en la atención de urgencias hospitalarias
(Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2024) Granados Echeverri, María Camila; Jaramillo Muñoz, Fiona Gabriela; Dussan Giraldo, Adriana del Socorro
El presente estudio tuvo como objetivo caracterizar el significado del rol del psicólogo en los servicios de urgencias, a partir de las trayectorias laborales de los profesionales de la salud; lo cual se abordó desde un enfoque cualitativo y un método narrativo utilizando entrevistas semiestructuradas para explorar la perspectiva de médicos especialistas, enfermeros profesionales y trabajadores sociales. Se reconoce la alta exigencia y complejidad del trabajo en urgencias, al igual que las necesidades psicológicas de pacientes y familiares que surgen en este contexto. Adicionalmente, se encontró que los participantes identifican al psicólogo como un facilitador dentro del proceso de salud-enfermedad y reconocen los aportes que hace a la atención integral del paciente desde una mirada holística. Se concluyó que, aunque se reconoce la importancia del psicólogo en urgencias, persiste la necesidad de definir con mayor precisión su rol y funciones específicas para una integración y un aprovechamiento óptimo de sus competencias en este ámbito crítico.