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    Rediseño del sistema de comunicación visual de la página web del MIO
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2026) Cuadros Casas, Emilio; Bolaños Díaz, Diego Fernando
    El proyecto consiste en el rediseño de la página web oficial del Sistema MIO de Cali, abordando problemas críticos como su diseño visual obsoleto, su arquitectura de información confusa y su falta de optimización para dispositivos móviles. A través de una investigación con 14 encuestas y 8 entrevistas a usuarios reales, se identificó que el 78.6% de los usuarios reporta una mala experiencia desde el celular, el 78.6% no confía en la información publicada y el 85.7% necesita planificar rutas pero no puede hacerlo fácilmente. Mediante la metodología Design Thinking, se desarrolló un prototipo de alta fidelidad e interactivo en Webflow con enfoque mobile-first, acompañado de un manual de estilo (UI Style Guide) que sistematiza las decisiones de diseño visual como paleta de colores, tipografía, iconografía y componentes. La validación se realizó con 10 usuarios y un experto (profesor de diseño web), obteniendo comentarios positivos como "la navegación es mucho más lógica", "la experiencia se siente profesional y confiable". En conclusión, el proyecto demuestra cómo el diseño centrado en el usuario puede transformar un servicio público esencial, recuperando la confianza de los usuarios y haciendo que moverse en Cali sea más fácil, rápido y accesible para todos.
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Pontificia Universidad Javeriana Cali

Calle 18 No 118-250 Cali, Colombia

Teléfono:(+57) 602-321-82-00/602-485-64-00 - Línea gratuita nacional 01-8000-180556

Contacto repositorio Vitela: vitela@javerianacali.edu.co

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