Optimización de los canales digitales del banco cooperativo “Bancoomeva” mediante modelos de clusterización

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dc.contributor.advisorPabón Burbano, María Constanza
dc.contributor.authorPadilla López, David
dc.contributor.authorCorrea Díaz, Marisol
dc.contributor.authorCaballero Cortés, Fabián Rolando
dc.date.accessioned2024-08-13T22:07:03Z
dc.date.available2024-08-13T22:07:03Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractPor medio del Clustering de datos se realizó una segmentación de los clientes de una entidad financiera, generando un nuevo conocimiento del consumidor financiero para la creación de nuevas estrategias y clasificación de nuevos clientes. Este enfoque permitió identificar patrones y tendencias ocultas en grandes conjuntos de datos transaccionales y financieros, brindando a la empresa una comprensión más profunda de su base de clientes.
dc.description.abstractengThrough data clustering, a segmentation of the customers of a financial entity was performed, generating new knowledge about the financial consumer for the creation of new strategies and the classification of new clients. This approach allowed the identification of hidden patterns and trends in large sets of transactional and financial data, providing the company with a deeper understanding of its customer base.
dc.format.extent91 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/3776
dc.language.isospa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana Cali
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería y Ciencias
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectSegmentación de clientes
dc.subjectClustering de datos
dc.subjectPatrones ocultos
dc.subjectCustomer segmentation
dc.subjectData clustering
dc.subjectHidden patterns
dc.thesis.disciplineFacultad de Ingeniería y Ciencias. Maestría en Ciencia de Datos - Modalidad virtual
dc.thesis.grantorPontificia Universidad Javeriana Cali
dc.thesis.levelMaestría
dc.thesis.nameMagíster en Ciencia de Datos
dc.titleOptimización de los canales digitales del banco cooperativo “Bancoomeva” mediante modelos de clusterizaciónspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TM
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Maestría en Ciencia de Datos