Diseño metodológico del proceso de selección y medición del desempeño de proveedores de bienes y servicios utilizando técnicas de agrupamiento y herramientas multicriterio en una empresa del sector agroindustrial

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dc.contributor.advisorEscobar Velásquez, John Wilmer
dc.contributor.authorReyes Guerrero, Anyi Yasmin
dc.date.accessioned2024-06-07T19:38:06Z
dc.date.available2024-06-07T19:38:06Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractEl problema de selección de proveedores consiste en determinar los mejores proponentes para negociaciones considerando criterios cualitativos y cuantitativos, los cuales varían entre empresas de acuerdo con la naturaleza de sus operaciones. El presente proyecto de grado presenta el diseño metodológico del proceso de selección de proveedores de bienes y servicios utilizando la técnica de agrupamiento K-means y la herramienta de toma de decisión multicriterio denominada Técnica para el Orden de Preferencia por Similitud con la Solución Ideal o Technique for Order Performance by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS, por sus siglas en inglés) aplicado en una empresa del sector agroindustrial para una base total de 1.887 proveedores activos para compras de suministros. Para determinar la solución del problema, se realizó el proceso de agrupamiento de proveedores correspondientes a 17 categorías de compra de bienes y 15 categorías de servicios, una vez generados los grupos de proveedores con mejor desempeño por cada categoría bajo los criterios de entregas y calidad se procede a establecer el ranking de los proponentes a través del algoritmo TOPSIS con el cual se logró minimizar el costo de la compra seleccionando los proveedores con mejores resultados bajo diferentes criterios de selección.
dc.description.abstractengThe supplier selection problem consists of determining the best bidders for negotiations considering qualitative and quantitative criteria, which vary between companies according to their operations' nature. This degree project presents the methodological design of the selection process of suppliers of goods and services using the K-means grouping technique and the multi-criteria decision-making tool called Technique for the Order of Preference by Similarity with the Ideal or Technical Solution for Order Performance by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) applied in a company in the agro-industrial sector for a total base of 1,887 active suppliers for supply purchases. The process of grouping suppliers corresponding to 17 categories of purchase of goods and 15 categories of services was carried out to determine the problem. First, the suppliers' groups with the best performance for each category were generated under the criteria of deliveries and quality and proceeded to establish the bidders' ranking through the TOPSIS algorithm. This process minimizes the purchase cost by selecting the suppliers with the best results under different selection criteria.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/1978
dc.language.isospa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana Cali
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectTécnica para para el Orden de Preferencia por Similitud con la Solución Ideal (TOPSIS)
dc.subjectSelección de Proveedores
dc.subjectMétodo de agrupamiento K-means
dc.subjectToma de Decisiones
dc.subjectAdministración de la Cadena de Abastecimiento (SCM)
dc.thesis.disciplineFacultad de Ingeniería y Ciencias. Maestría en Ingeniería
dc.thesis.levelMaestría
dc.thesis.nameMagister en Ingeniería
dc.titleDiseño metodológico del proceso de selección y medición del desempeño de proveedores de bienes y servicios utilizando técnicas de agrupamiento y herramientas multicriterio en una empresa del sector agroindustrialspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TM
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