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Estrategia de comunicación digital y sostenibilidad para el emprendimiento Eufloria
(Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2025) Córdoba Gamboa, Mariana; Dussan Patiño, Mariana; Valencia Murillo, Valentina; Franco Chávez, Fanny Patricia
En este artículo se presenta el diseño de una estrategia de comunicación digital para el emprendimiento Eufloria, orientada a fortalecer su visibilidad tanto en medios digitales como presenciales. A partir de un diagnóstico comunicacional, se identificó la necesidad de definir con precisión los perfiles de usuario y adaptar los mensajes según sus intereses y motivaciones, reconociendo tres públicos principales; mujeres adultas entre 40 y 70 años, interesadas en la decoración y la vida social, personas entre 25 y 40 años vinculadas al ámbito corporativo y hombres o mujeres que valoran la estética y quieren obsequiar detalles con propósito. El objetivo general de este artículo fue validar con expertos en comunicación digital el diseño de una estrategia de comunicación para Eufloria, con el propósito de mejorar su visibilidad en el mercado de bouquets preservados y así, contribuir al cumplimiento del ODS 12.