Estrategia de comunicación digital y sostenibilidad para el emprendimiento Eufloria
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Date
2025
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Publisher
Pontificia Universidad Javeriana Cali
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Abstract
En este artículo se presenta el diseño de una estrategia de comunicación digital para el emprendimiento Eufloria, orientada a fortalecer su visibilidad tanto en medios digitales como presenciales. A partir de un diagnóstico comunicacional, se identificó la necesidad de definir con precisión los perfiles de usuario y adaptar los mensajes según sus intereses y motivaciones, reconociendo tres públicos principales; mujeres adultas entre 40 y 70 años, interesadas en la decoración y la vida social, personas entre 25 y 40 años vinculadas al ámbito corporativo y hombres o mujeres que valoran la estética y quieren obsequiar detalles con propósito. El objetivo general de este artículo fue validar con expertos en comunicación digital el diseño de una estrategia de comunicación para Eufloria, con el propósito de mejorar su visibilidad en el mercado de bouquets preservados y así, contribuir al cumplimiento del ODS 12.
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This article presents the design of a digital communication strategy for the Eufloria venture, aimed at strengthening its visibility across both digital and in-person channels. Based on a communication diagnostic, the need to precisely define user profiles and adapt messages according to their interests and motivations was identified, recognizing three main audiences: adult women between 40 and 70 years old interested in decoration and social activities; individuals between 25 and 40 years old involved in the corporate sector; and men or women who value aesthetics and seek to give meaningful, purpose-driven gifts. The overall objective of this article was to validate, with digital communication experts, the design of a communication strategy for Eufloria, with the purpose of improving its visibility in the preserved bouquet market and thereby contributing to the achievement of SDG 12.