Browsing by Subject "Methodology"

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    4 Ciclos
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2025) Moscoso Valencia, María Paula; Dussán Gómez, Carlos
    En los proyectos de diseño persiste una brecha entre el análisis del diseñador y las necesidades/percepciones reales del cliente/ usuario, lo que genera decisiones poco alineadas, retrabajos y entregables que no cumplen; a ello se suma la dificultad frecuente en tareas de gestión y administración (planificación, seguimiento, control de cambios), críticas para la calidad y los tiempos. Según Céspedes (2023, p. 27), “con frecuencia, algunos creativos tendemos a tener problemas en el momento de realizar tareas administrativas y de gestión, las cuales son vitales a la hora planear y llevar a cabo cualquier actividad o proyecto relacionado con el Diseño”. Por ello se justifica desarrollar una metodología híbrida que integre PHVA con Design Thinking para estandarizar planificación, ejecución y verificación mediante criterios medibles y herramientas prácticas (métodos, listas de chequeo y plantillas), contribuyendo a la reducción de retrabajos y a la mejora continua de la experiencia. En respuesta a este contexto se construye la Caja de Herramientas 4 CICLOS, un sistema que permite a cada usuario construir su propia ruta metodológica siguiendo cuatro fases (Plan de acción, Plan piloto, Comprobación y Satisfacción). En cada fase dispone de cinco métodos para cumplir los objetivos y una lista de chequeo de cierre que asegura el cumplimiento de cada etapa. Como servicio, facilita la ejecución guiada de proyectos mediante instrucciones claras; y como estrategia, propone un camino personalizable, centrado en objetivos y validaciones. Al final, el sistema incorpora plantillas para dibujar, escribir y pegar stickers, de modo que el usuario documente hallazgos, personalice decisiones e interactúe con todo el proceso, dejando un registro claro para la mejora continua.
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    Modalidad consultoría diseño de un modelo de alineación de la estrategia corporativa comercial con la fuerza de ventas de la empresa gane supergiros
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2024) Ocampo Pérez, Tatiana Alejandra; Ramírez López, Ángelo Giovanny; Gutiérrez Rincón, Viviana Andrea
    Este trabajo de grado en modalidad consultoría se enfoca en resolver los desafíos de alineación entre la estrategia corporativa comercial y la fuerza de ventas en la empresa Gane Supergiros. El proyecto busca proponer un modelo de intervención para alinear la fuerza de ventas con la estrategia corporativa de la compañía. Los objetivos incluyen comprender la estrategia actual de la empresa, diagnosticar la estructura y competencias de la fuerza de ventas, e implementar un modelo de intervención en puntos de venta clave. La metodología desarrollará un modelo para conectar de manera efectiva y sostenible la estrategia comercial con la ejecución operativa. El trabajo aborda las etapas de la propuesta, equilibrando teoría y práctica para ofrecer soluciones fundamentadas y aplicables a problemas empresariales reales.