Plan de negocio megacentro veterinario PawPets
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Date
2024
Director
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Publisher
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Abstract
Esta investigación tiene como objetivo principal, identificar los atributos y características mejor valorados por los clientes potenciales, así como entender cómo estas preferencias varían según diferentes segmentos de mercado. A través de un análisis cualitativo, se enfocará en obtener información precisa y confiable sobre las preferencias, necesidades y comportamientos de los clientes en relación con los servicios y productos que ofrece o puede llegar a ofrecer un centro veterinario. El enfoque de este estudio se centrará en la identificación de oportunidades de mercado, la definición de un posicionamiento claro y diferenciado, y la creación de una propuesta de valor convincente que responda de manera efectiva a las necesidades y deseos de los consumidores en el ámbito de la atención veterinaria. Asimismo, se investigarán y aplicarán estrategias de marketing innovadoras que permitirán sobresalir en un entorno altamente competitivo, maximizando el uso de herramientas y plataformas digitales disponibles y capitalizando las tendencias emergentes en el sector veterinario. La creación de un proyecto desde cero requiere no solo la concepción de la idea, sino también una cuidadosa planificación, análisis y ejecución de todas las acciones necesarias para su éxito, en este estudio, se presenta una guía exhaustiva destinada a orientar el proceso de creación y lanzamiento del Mega centro Veterinario PawPets, desde la fase inicial de investigación hasta la implementación de estrategias de marketing sofisticadas.
Description
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This research aims to identify the most valued attributes and characteristics by potential customers, as well as to understand how these preferences vary across different market segments. Through a qualitative analysis, the focus will be on obtaining precise and reliable information about customer preferences, needs, and behaviors in relation to the services and products offered or that could be offered by a veterinary center. The focus of this study will center on identifying market opportunities, defining a clear and differentiated positioning, and creating a compelling value proposition that effectively responds to consumer needs and desires in the field of veterinary care. Additionally, innovative marketing strategies will be researched and applied, allowing for differentiation in a highly competitive environment by maximizing the use of available digital tools and platforms and capitalizing on emerging trends in the veterinary sector. Creating a project from scratch requires not only the conception of the idea but also careful planning, analysis, and execution of all necessary actions for its success. This study presents a comprehensive guide intended to guide the process of creation and launch of the Mega Veterinary Center PawPets, from the initial research phase to the implementation of sophisticated marketing strategies.
Keywords
Oportunidades de mercado, Preferencias del cliente, Atención veterinaria, Market opportunities, Customer preferences, Veterinary care