Modelo comunicacional para la Fundación ¨Del Cielo a la Plaza¨ en Cali

Simple item page
dc.contributor.advisorArboleda Aparicio, Fernando
dc.contributor.authorUribe Patiño, Mariana
dc.date.accessioned2026-01-23T16:48:46Z
dc.date.available2026-01-23T16:48:46Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEste proyecto desarrolla un Modelo Comunicacional para la Fundación “Del Cielo a la Plaza”, una organización dedicada a acompañar procesos de transformación con habitantes de calle en Cali. A partir de la metodología de Diseño Centrado en el Usuario, el proyecto identificó la desconexión comunicacional de la Fundación y propone una solución estratégica que fortalece la coherencia entre su identidad, su propósito y la experiencia que viven voluntarios, staff y habitantes de calle. El modelo se construyó mediante un proceso de co-creación con la Fundación que incluyó entrevistas semiestructuradas, encuestas al equipo logístico y un análisis del ecosistema comunicacional de la organización. Estos insumos permitieron comprender las necesidades reales de comunicación, los puntos de contacto existentes y las oportunidades de mejora en los procesos internos y externos. Como síntesis del análisis, se formularon los 6 fundamentos que conforman el Modelo Comunicacional, donde nace el nombre “6 pasos, 1 corazón”, una ruta metodológica basada en los valores esenciales de la Fundación: amor, dar, misión, tiempo, abrigo y humildad. Estos pasos se convierten en una guía para estructurar acciones, contenido y experiencias que fortalezcan la identidad visual, la narrativa institucional y la relación con los públicos objetivos. Finalmente, el modelo fue puesto en práctica mediante el diseño de una experiencia sensorial tipo stand, concebida como representación simbólica de “La casa de la Fundación”. Esta aplicación permitió validar el modelo en un contexto real, evidenciando su potencial para mejorar la comunicación y transmitir con claridad el propósito transformador de la Fundación. El resultado es una propuesta integral que no solo conecta y optimiza los procesos comunicacionales, sino que también fortalece la dignidad, coherencia y calidez con la que la Fundación desarrolla su misión.spa
dc.description.abstractThis project develops a Communication Model for the foundation “Del Cielo a la Plaza,” an organization dedicated to supporting transformation processes with homeless individuals in Cali. Using the User‑Centered Design methodology, the project identified the foundation’s communication disconnect and proposes a strategic solution that strengthens coherence between its identity, purpose, and the experiences of volunteers, staff, and homeless participants. The model was built through a co‑creation process with the foundation that included semi‑structured interviews, surveys with the logistics team, and an analysis of the organization’s communication ecosystem. These inputs made it possible to understand real communication needs, existing touchpoints, and opportunities for improvement in both internal and external processes. As a synthesis of the analysis, six core principles were formulated to shape the Communication Model, giving rise to the name “6 Steps, 1 Heart,” a methodological path grounded in the foundation’s essential values: love, giving, mission, time, shelter, and humility. These steps become a guide for structuring actions, content, and experiences that strengthen visual identity, institutional narrative, and relationships with target audiences. Finally, the model was put into practice through the design of a sensory stand‑type experience conceived as a symbolic representation of “The House of the Foundation.” This application enabled validation of the model in a real context, demonstrating its potential to improve communication and clearly convey the foundation’s transformative purpose. The result is a comprehensive proposal that not only connects and optimizes communication processes, but also strengthens the dignity, coherence, and warmth with which the foundation carries out its mission.eng
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameDiseñador(a)de Comunicación Visual
dc.format.extent21 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11522/5243
dc.language.isospa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana Cali
dc.publisher.departmentFacultad de Creación y Hábitat
dc.publisher.programDiseño de Comunicación Visual
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectDiseñospa
dc.subjectModelo comunicacionalspa
dc.subjectFundaciónspa
dc.subjectHabitantes de callespa
dc.subjectEstrategia de diseñospa
dc.subjectDesigneng
dc.subjectCommunication modeleng
dc.subjectFoundationeng
dc.subjectHomeless peopleeng
dc.subjectDesign strategyeng
dc.titleModelo comunicacional para la Fundación ¨Del Cielo a la Plaza¨ en Calispa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
Thumbnail Image
Name:
MemoriaPDG-MarianaUribe.pdf
Size:
8 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Thumbnail Image
Name:
DocumentoPDG-MarianaUribe.pdf
Size:
4.81 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
Licencia_autorizacion-MarianaUribe.pdf
Size:
632.84 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download
Collections
Diseño de Comunicación Visual