La cuádruple meta como estrategia gerencial en organizaciones de salud en la ciudad de Santiago de Cali, Colombia
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Date
2021
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Publisher
Pontificia Universidad Javeriana
Abstract
La cuádruple meta es una estrategia validada internacionalmente para el mejoramiento de la salud. En la presente investigación se describe el uso y aplicación de la cuádruple meta en el estilo gerencial de algunas organizaciones de salud en Santiago de Cali, Colombia, con una metodología cualitativa con entrevistas semiestructuradas analizadas con el software ATLAS. Ti. En los resultados se encontró que todas las organizaciones estudiadas tienen caracterizado uno o más de uno de los elementos de la cuádruple meta, sin aplicación completa de la estrategia en el estilo gerencial. Existe un alto conocimiento técnico sobre la estrategia de la cuádruple meta a nivel gerencial en las organizaciones de salud, pero es evidente la dificultad en el balance e interdependencia entre la experiencia de la atención, la experiencia del profesional de la salud, el costo per cápita y la salud de la población. Adicionalmente, las publicaciones científicas sobre el tema en Colombia son escasas