Estrategia educativa basada en habilidades socioemocionales para la transformación de conflictos escolares

Abstract
Este trabajo de grado presenta el diseño de una estrategia educativa basada en el desarrollo de habilidades socioemocionales para la transformación de conflictos escolares en una institución del Oriente de Cali. Se adoptó un enfoque cualitativo mediante la investigación-acción participativa, involucrando a estudiantes de segundo grado, docentes, padres de familia y directivos. A través de técnicas como la cartografía social, los grupos focales, el árbol de problemas y los talleres reflexivos, se identificaron los factores que originan los conflictos y se propusieron acciones formativas centradas en la empatía, la autorregulación y las habilidades sociales. Los resultados evidenciaron que una intervención educativa contextualizada puede fortalecer la convivencia democrática y generar transformaciones significativas en el ambiente escolar. Por ende, la propuesta pedagógica “Escalera de la Convivencia” permite articular estos hallazgos en una herramienta lúdico-formativa que responda al objetivo general. Se destaca la importancia del trabajo colaborativo entre familia y escuela, así como, la necesidad de institucionalizar este tipo de estrategias en el currículo escolar para asegurar su sostenibilidad a largo plazo.
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This thesis presents the design of an educational strategy based on the development of socio-emotional skills for the transformation of school conflicts in a school located in eastern Cali, A qualitative approach was adopted through participatory action research, involving second-grade students, teachers, parents, and school administrators. Using techniques such as social mapping, focus groups, problem trees, and reflective workshops, the factors that generate conflicts were identified, and educational actions focused on empathy, self-regulation, and social skills were proposed. The results show that a contextualized educational intervention can strengthen democratic coexistence and bring about significant transformations in the school environment. Therefore, the pedagogical proposal “Escalera de la Convivencia” integrates these findings into a playful and formative tool aligned with the general objective. The importance of collaborative work between families and schools is highlighted, as well as the need to institutionalize this type of strategy within the school curriculum to ensure its long-term sustainability.
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