Plan de mercadeo empresa Cintandina S.A.
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Date
2023
Authors
Director
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Publisher
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Abstract
Actualmente en Colombia el sector manufacturero en especial el de fabricación de cinta adhesivas afronta una situación difícil, debido a la fuerte competencia que se encuentra en el mercado, por la facilidad de importar contenedores de carga suelta con cualquier cantidad de productos, por lo anterior y como resultado de esta situación los fabricantes de cintas adhesivasdeben modificar sus estrategias de producción y comercialización. Por otro lado, la fluctuación que ha tenido el dólar, ha generado que el costo final de importación de la materia prima sea de dos dígitos en los últimos 10 años, esta situación ha tenido un impacto importante en CINTANDINA S.A. debido a que los insumos de fabricación se compran en el exterior, más la posición de la cinta dentro del mercado donde se cataloga por ser la más costosa, y por último como consecuencia, la empresa se ve enfrentada aumentar el costo de fabricación y el precio de venta del producto, obteniendo como resultado que las cintas quedan por encima de los precios ofrecidos por la competencia para el sector industrial.
El objetivo general de este estudio es diseñar un plan de mercadeo para la empresa CINTANDINA S.A., se basa en una investigación de tipo descriptivo con una orientación cualitativa, en el cual se obtuvo información primaria sobre la importancia de la cinta en los procesos de empaque, acerca del valor que tiene, en cuanto a la relación entre el vendedor y el cliente, en referencia a los servicios adicionales, al alcance de la tecnología y las tendencias para estar a la vanguardia y así poder entregar una oferta acorde a los requerimientos del cliente. Inicialmente se tomó la base de datos de clientes actuales y principales de CINTANDINA S.A.donde se realizaron entrevistas no estructuradas, cuyos resultados fueron interpretados a través de la herramienta Atlas. Ti, se tuvieron algunas entrevistas informales con los directivos de la empresa para obtener información más detallada; también se utilizaron fuentes secundarias provenientes de documentos internos de la empresa, informes varios para construir los entornos y libros consultados sobre el tema de.mercadeo.
Con el presente trabajo de grado, se buscan posibles soluciones que ayuden a mejorar el posicionamiento de la marca en el sector industrial puesto que es el de mayor impacto para la compañía porque genera el 80% de la facturación. Dado lo anterior, se pretende que, a partir de la identificación y la creación de valor desde una óptica industrial, operativa y comercial; se logren 18mejores niveles de eficiencia y por tanto un aumento en la competitividad, para ser una compañía sostenible en el tiempo a pesar de los cambios del mercado, el comportamiento de compra de los clientes y de las nuevas tendencias.
Description
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Currently in Colombia, the manufacturing sector, especially the adhesive tape manufacturing sector, is facing a difficult situation due to the strong competition in the market, because of the ease of importing loose load containers with any number of products; therefore, and as a result of this situation, adhesive tape manufacturers must modify their production andmarketingstrategies. On the other hand, the fluctuation of the dollar has generated that the final cost of importing raw material has been in double digits during the last 10 years. due to the fact that the manufacturing inputs are purchased abroad, plus the position of the tape within the market where it is catalogued for being the most expensive, and finally as a consequence, the company is faced with increasing the manufacturing cost and the selling price of the product, obtaining as a result that the tapes are above the prices offered by the competition for the industrial sector.
The general objective of this study is to design a marketing plan for the company CINTANDINAS.A., it is based on a descriptive research with a qualitative orientation, in which primary information was obtained about the importance of the tape in the packaging processes, about the value it has, regarding the relationship between the seller and the customer, in reference to the additional services, the scope of the technology and the tendencies to be at the forefront and thus be able to deliver an offer according to the customer's requirements. Initially, the database of current and main customers of CINTANDINA S.A. was taken, where unstructured interviews were carried out, whose results were interpreted through the Atlas.Ti, some informal interviews were held with the company's managers to obtain more detailed information; secondary sources from internal company documents, various reports were also used to build the environments and books consulted on the subject of marketing.
With this degree work, possible solutions are sought to help improve the positioning of the brand in the industrial sector, since it is the sector with the greatest impact for the company because it generates 80% of the company's turnover. Given the above, it is intended that, from the identification and creation of value from an industrial, operational and commercial point of view, better levels of efficiency are achieved and therefore an increase in competitiveness, to be a sustainable company over time despite market changes, the buying behavior of customers and new trends.
Keywords
Plan de mercadeo, Posicionamiento de marca, Sector de adhesivos, Cintas biodegradables, Adhesivos compostables, Desarrollos especiales, Marketing plan, Brand positioning, Adhesives sector, Biodegradable tapes, Compostable adhesives, Special developments