Diseño de tablero en Power BI para el análisis del desempeño operativo de contratistas y su incidencia en el cumplimiento de cronogramas de obra: estudio de caso en proyectos de vivienda
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Date
2026
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Pontificia Universidad Javeriana Cali
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Abstract
El cumplimiento de los cronogramas constituye uno de los principales retos en los proyectos de construcción de vivienda, debido a factores asociados con la disponibilidad de mano de obra, la capacidad operativa de los contratistas y la limitada integración de la información utilizada para el seguimiento de la ejecución. En este contexto, la presente investigación desarrolla y evalúa un sistema de Business Intelligence (BI) orientado al análisis del desempeño operativo de contratistas y su relación con el cumplimiento del cronograma. Metodológicamente, el estudio se fundamentó en el análisis de información histórica de once proyectos gestionados mediante Sentinel y cinco proyectos administrados en Oracle Primavera P6. A partir de esta base de datos, se seleccionaron tres proyectos de vivienda para profundizar el análisis de la capacidad operativa real mediante la integración de registros de programación, avance de obra, incidencias operativas y controles biométricos de ingreso de personal. El proceso incluyó actividades de recopilación, depuración, homologación e integración de datos, a partir de las cuales se construyeron indicadores relacionados con cobertura operativa, brecha entre cuadrillas programadas y personal real, disponibilidad efectiva de recursos y desempeño histórico de los contratistas. Con la información consolidada se diseñó un tablero analítico en Power BI que incorpora indicadores clave de desempeño (KPIs) para evaluar el comportamiento operativo de los contratistas, identificar patrones asociados al cumplimiento del cronograma y analizar la relación entre la capacidad operativa y la ejecución de las actividades. Los resultados evidenciaron diferencias significativas entre el personal programado y el personal que efectivamente ingresó a obra, así como comportamientos recurrentes relacionados con retrasos, incidencias y limitaciones en la disponibilidad de recursos, factores que influyen directamente en el cumplimiento de la programación. Como principal aporte, la investigación propone una metodología replicable para integrar información histórica y registros biométricos dentro de un sistema de Business Intelligence aplicado al sector construcción, fortaleciendo el monitoreo de la capacidad operativa de los contratistas y proporcionando soporte analítico para la toma de decisiones basada en datos en los procesos de planeación, seguimiento y gestión de proyectos de vivienda.