Estilos de liderazgo en gestión hospitalaria: autopercepción del coordinador del servicio y percepción de los miembros de su equipo en relación con el logro de metas de desempeño

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dc.contributor.advisorTobón Gordillo, Mónica Cecilia
dc.contributor.authorLeón Vargas, Viviana Andrea
dc.contributor.authorYanguas Solarte, Alexander
dc.date.accessioned2024-06-25T16:56:39Z
dc.date.available2024-06-25T16:56:39Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractEl presente estudio se fundamenta a partir de la revisión de documentos relacionados con el liderazgo y sus estilos de implementación, a partir de un enfoque en la autopercepción del líder y la percepción de los miembros de su equipo de trabajo, sumado al relacionamiento que esto puede tener con el cumplimiento de metas y objetivos al interior de una institución prestadora de servicios de salud, a razón del creciente interés del sector por la aplicación del modelo gerencial denominado cuádruple meta, en el cual se establecen como pilares fundamentales la salud, la calidad en la atención, la eficiencia y la satisfacción laboral de sus empleados. En base a lo anterior, se realizó la aplicación del cuestionario de liderazgo denominado (MLQ-5X Short Versión), a los líderes y miembros del equipo, de seis servicios asistenciales pertenecientes a una institución prestadora de servicios de salud de baja complejidad de la ciudad de Buga, Colombia, con la finalidad obtener estadísticamente tanto la autopercepción del líder, como la percepción de su equipo de trabajo, acerca de los atributos implementados por el líder del servicio, y contrastarlos con el cumplimiento de metas establecidas por cada servicio. Gracias a este estudio se encontró que los estilos predominantes en los coordinadores de la institución son el transformacional y transaccional, además la mayoría de los servicios participantes en el estudio cumplen las metas estipuladas o se encuentran cerca a cumplirlas.
dc.description.abstractengThis study is based on the review of documents related to leadership and its implementation styles, from a focus on the self-perception of the leader and the perception of the members of his work team, added to the relationship that this may have with the achievement of goals and objectives within an institution providing health services, due to the growing interest in the sector for the application of the management model called quadruple goal, in which health, quality of care, efficiency and job satisfaction of its employees are established as fundamental pillars. Based on the above, the leadership questionnaire (MLQ-5X Short Version) was applied to the leaders and team members of six health care services belonging to a low complexity health care institution in the city of Buga, Colombia, in order to obtain statistically both the leader's self-perception and his team's perception of the attributes implemented by the service leader, and to contrast them with the fulfillment of goals established by each service. Thanks to this study, it was found that the predominant styles of the institution's coordinators are transformational and transactional, and that most of the services participating in the study meet the stipulated goals or are close to meeting them.
dc.format.extent89 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/3384
dc.language.isospa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana Cali
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectLiderazgo
dc.subjectGerencia
dc.subjectAutopercepción
dc.subjectSalud
dc.subjectPercepción
dc.subjectEstilos de liderazgo
dc.subjectDesempeño
dc.subjectLeadership
dc.subjectManagement
dc.subjectSelf-perception
dc.subjectHeatlh
dc.subjectPerception
dc.subjectLeadership styles
dc.subjectAchievement of the goals
dc.thesis.disciplineFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Maestría en Gerencia de Organizaciones de Salud
dc.thesis.grantorPontificia Universidad Javeriana Cali
dc.thesis.levelMaestría
dc.thesis.nameMagíster en Gerencia de Organizaciones de Salud
dc.titleEstilos de liderazgo en gestión hospitalaria: autopercepción del coordinador del servicio y percepción de los miembros de su equipo en relación con el logro de metas de desempeñospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TM
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