Browsing by Subject "Cuidador"
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Item Plan de mercadeo para la línea de cuidado renal de la empresa Vantive S.A.S.(Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2025) Guancha López, Eliana Yakelin; Henríquez Daza, María Cecilia AvelinaEl objetivo del presente trabajo de grado es desarrollar un plan estratégico de mercadeo para la línea de cuidado renal de la empresa Vantive S.A.S., multinacional del sector salud, especializada en terapias para órganos vitales, con enfoque en el cuidado renal. El propósito central es fortalecer su posicionamiento en el mercado y optimizar su participación dentro del entorno competitivo del sector salud en Colombia. Método: Se realizó un estudio cuantitativo con alcance descriptivo y diseño transversal, orientado a caracterizar las percepciones, el nivel de conocimiento y los factores de decisión de los pacientes usuarios de terapias de cuidado renal en Colombia. Para ello, se aplicó una encuesta estructurada, autoadministrada y en formato digital a 150 personas del Valle del Cauca, incluyendo pacientes que actualmente reciben o han recibido servicios de Vantive S.A.S., así como pacientes provenientes de diferentes instituciones que cumplen con el perfil de la población objetivo. Resultados: Los hallazgos evidencian que la mayoría de los encuestados manifiestan desconocimiento frente a la reforma al sistema de salud, lo que resalta la importancia de integrar estrategias digitales y de comunicación que permitan mejorar el conocimiento sobre la reforma, tanto desde el Estado como desde la propia compañía. Asimismo, se identifica la necesidad de fortalecer el reconocimiento de marca para consolidar la reputación corporativa en el sector. De igual manera, se evidencia la necesidad de fortalecer la propuesta de valor mediante la optimización del portafolio de productos y servicios, el fortalecimiento de las relaciones con instituciones del sector salud y la implementación de estrategias comerciales orientadas a la fidelización y expansión de clientes. En conclusión, el trabajo demuestra que la aplicación estructurada de un plan de mercadeo estratégico constituye una herramienta fundamental para fortalecer la competitividad empresarial en el sector salud. La propuesta desarrollada no solo responde a las necesidades actuales de Vantive, sino que también establece una hoja de ruta orientada al crecimiento sostenible, la generación de ventajas competitivas y la consolidación de la organización en el mercado de cuidado renal.Item El ser del cuidador: experiencias subjetivas, carga subjetiva y estrategias de afrontamiento del cuidador informal(Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2025) González Espinosa, Nora; Salazar Aponte, Álvaro EnriqueEl cuidado de un adulto mayor con demencia supone desafíos que trascienden las demandas de la enfermedad, situando al cuidador en un escenario complejo, donde vive, interpreta y afronta cada experiencia desde su propio universo subjetivo. El presente estudio tuvo como objetivo profundizar en la subjetividad del cuidador informal en el contexto de la demencia, explorando las vivencias, la carga y las estrategias de afrontamiento que configuran el cuidado. Se implementó un estudio cualitativo con seis cuidadoras informales de adultos mayores con demencia tipo Alzheimer en diferentes etapas, residentes en el estado de Florida, Estados Unidos. El instrumento de recolección de datos fue la entrevista en profundidad complementada con la observación no participante. El análisis temático mediante el software Atlas.ti permitió organizar e interpretar los patrones de significado de los relatos. Resultados: Se evidenció un proceso continuo de resignificación emocional del rol, con impacto principalmente emocional y psicológico, y un predominio del afrontamiento centrado en el problema y en el significado que favoreció la disminución de la ansiedad mediante la aceptación de la enfermedad. Conclusión: Las experiencias subjetivas emergen del vínculo previo con el familiar y de significados como el amor, la gratitud, el deber y la responsabilidad, que configuran la manera en que asumen el rol y orientan sus recursos emocionales para enfrentar las demandas del cuidado. Desde este entramado, la dedicación al cuidado las confronta con los límites del propio yo, configurando una carga subjetiva atravesada por culpa, frustración, ansiedad y agotamiento emocional. En este escenario, las estrategias de afrontamiento se despliegan como intentos por regular la tensión y sostener el control frente a las demandas de la enfermedad.Item Sobrecarga, calidad de vida y variables sociodemográficas en cuidadoras de niños con trastorno del espectro autista(Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2021) Bucheli González, Diana Lorena; Ruiz Rodríguez, Diana Marcela; Valderrama Sanchéz, Ana Lucia; Quijano Martínez, María CristinaEstablecer si existe relación entre los niveles de sobrecarga, la calidad de vida y las variables sociodemográficas, en cuidadores primarios de niños diagnosticados con TEA de una IPS de la ciudad de Cali. Método. Se trata de un estudio cuantitativo, no experimental con diseño transversal y alcance correlacional, en el que se evaluaron 22 cuidadoras de niños con diagnóstico de TEA, que asistieron a la IPS durante el segundo semestre del 2020. Los instrumentos aplicados fueron el cuestionario de Zarit que mide los niveles de sobrecarga, la escala de calidad de vida WHOQOL-BREF de la OMS y una encuesta sociodemográfica. El análisis de datos se realizó mediante el coeficiente de correlación de Spearman. Resultados. Se encontró que existe una relación significativa entre la sobrecarga y la calidad de vida, asociada al dominio psicológico, presentando sobrecarga intensa por las horas de cuidado, sintomatología física y alteración en sus relaciones sociales. A a su vez, reportaron una calidad de vida media-baja, con respecto a los dominios de relaciones sociales y medio ambiente. Las variables sociodemográficas como el promedio de ingresos, el nivel educativo y los servicios básicos se correlacionan con la calidad de vida. Conclusión. Las cuidadoras reportaron sobrecarga intensa y afectación en la calidad de vida, asociado a las variables sociodemográficas descritas en el estudio.Item Vivencia del cuidador de pacientes con enfermedades raras o poco comunes(Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2024) Arias Parra, Alejandra; Montoya Forero, Juliana Isabel; Usme Rincón, Isabel Cristina; Lozada Páez, MónicaLa presente investigación de tipo cualitativa planteada desde el diseño fenomenológico hermenéutico, busca comprender la experiencia de los cuidadores de pacientes con enfermedades raras o poco comunes, en su proceso de adaptación al rol de cuidado y todas las implicaciones que este conlleva. De esta manera, se llevaron a cabo 10 entrevistas semiestructuradas, con cuidadores primarios informales; mayores de 18 años, quienes llevaban mínimo 1 año ejerciendo estas funciones y no cumplían su rol a tiempo completo. Dentro de los resultados encontrados es importante mencionar que a pesar de que se generaron afectaciones físicas y emocionales para los cuidadores, estas no fueron motivo para el cese del cumplimiento del rol, puesto que había presencia de una red de apoyo sólida