Browsing by Subject "Desabastecimiento"

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    Chatbot para mejorar la comunicación entre tiendas de barrio y sus proveedores
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2023) Paredes Conde, Julián; García Cifuentes, Juan Pablo
    La tecnología es una herramienta que resulta ser de suma importancia hoy en día, la cual nos permite comunicarnos con las demás personas y darnos a conocer para así generar un mayor impacto en un público objetivo, al trabajar en conjunto con las estrategias de publicidad o marketing existentes. Asimismo, la tecnología puede llegar a ser fundamental para impulsar o controlar un negocio, ya que esta consigue aumentar su productividad y eficiencia, al lograr romper la barrera que existe entre un proveedor y su cliente para comunicarse a la distancia. En Colombia se han venido implementando estrategias digitales en las empresas muy lentamente en comparación con otros países. De hecho, el COVID-19 y el paro nacional fueron detonantes que obligaron a los negocios, como lo son las tiendas de barrio y sus proveedores, a adaptarse a una nueva era digital en la cual estos pueden llegar a vender, comprar o distribuir sus productos de una manera más eficiente. Sin embargo, dada la crisis económica, la falta de recursos, de comunicación y el desabastecimiento que se estaba viviendo en dicho momento, ha sido difícil generar una transición digital en muchas tiendas de barrio y proveedores de las mismas que lo requieren para impulsar su negocio. Dado que, aunque se han desarrollado distintas aplicaciones móviles o web que buscan servir como intermediarias, estas no abarcan las necesidades de la mayoría de personas o negocios. El presente trabajo de grado buscará crear una solución tecnológica por medio de un chatbot que permita mejorar la comunicación entre los tenderos y sus proveedores al momento de realizar un pedido, creando una alternativa basándose en sus necesidades, para que estos no solo puedan comunicarse entre sí, sino que también puedan comercializar sus productos de una manera más eficiente, de tal modo que se permita reducir el desabastecimiento en las tiendas de barrio y se logre aportar a la economía del país.
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    Incidencia de la regulación estatal del mercado de gas natural en el desabastecimiento del servicio público domiciliario en Colombia: Análisis jurídico-económico
    (Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2025) Ruiz Silva, Sara; González Cabal, María Fernanda; Esquivel García, Claudia Lorena
    Esta tesis analiza de forma integral cómo la regulación del mercado de gas natural en Colombia impacta la oferta y demanda del servicio público domiciliario, y cómo dicha dinámica incide en el fenómeno del desabastecimiento. A partir de una perspectiva jurídica, económica y regulatoria, se examinan las principales reformas normativas que han estructurado el sector, las fases contractuales del ciclo del gas desde la exploración hasta la comercialización, y las barreras que obstaculizan el funcionamiento eficiente y equitativo del mercado. El trabajo identifica un círculo vicioso entre oferta y demanda: la escasa disponibilidad del recurso desincentiva el consumo, mientras que la débil demanda no justifica nuevas inversiones en exploración y producción. A esto se suman problemas como la alta concentración del mercado en manos de Ecopetrol, la asimetría de información entre usuarios y reguladores, y la existencia de barreras jurídicas y regulatorias que dificultan el acceso, la competencia y la expansión de infraestructura. Finalmente, se concluye que la actual regulación estatal, liderada por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), requiere una revisión estructural orientada a fomentar la transparencia, la inversión, la participación de nuevos agentes y la protección efectiva de los usuarios. Solo mediante una intervención más estratégica y menos restrictiva se podrá garantizar la seguridad energética y el desarrollo sostenible del mercado del gas natural en Colombia.