Análisis de factibilidad de mercado y comercialización para la creación de una agencia de consultoría sobre comunicación digital estratégica orientada a micro, pequeñas y medianas empresas del sector comercial en Cali

Simple item page
dc.contributor.advisorLombana Jején, Andrés Fernando
dc.contributor.authorAlvarado Calvache, Seinef Valentina
dc.contributor.authorMeza Quintero, Laura Catalina
dc.date.accessioned2024-11-13T15:37:30Z
dc.date.available2024-11-13T15:37:30Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo analizar la factibilidad de mercado y comercialización para la creación de una agencia, con una proyección a cinco años, orientada a brindar servicios de consultorías a micro, pequeñas y medianas empresas del sector comercial en la ciudad de Cali que requieran nuevos desarrollos en comunicación digital estratégica. Para esto, el diseño metodológico estuvo basado en el estudio de las diferentes tendencias del mercado orientadas a la creación de estrategias de comunicación en entornos digitales para micro, pequeñas y medianas empresas del sector del comercio. En la investigación de mercados, basada en revisión documental, cuestionarios y entrevistas, se dividió el análisis de muestras en tres grupos claves: 58 clientes, 5 participantes de la competencia y 5 proveedores. Dentro de los resultados principales se encontró que sí existen unas necesidades relacionadas con los servicios que se pueden brindar, sobre todo en la construcción de una relación con los clientes que tendrían las Mipymes y también entre su equipo de trabajo. Por otro lado, se evidenció otro aspecto relevante que fue contar con un cuerpo competitivo de proveedores para poder ampliar la oferta de trabajo que se tiene. Así, se creó una plataforma estratégica en la que se conoce, a manera de oferta, la propuesta inicial de Seika: Comunicación Digital.
dc.description.abstractengThe objective of this research was to analyze the market feasibility and commercialization for the creation of an agency, with a five-year projection, aimed at providing consultancy services to micro, small, and medium-sized enterprises in the commercial sector in the city of Cali that require new developments in strategic digital communication. For this purpose, the methodological design was based on studying different market trends focused on creating communication strategies in digital environments for micro, small, and medium-sized enterprises in the commerce sector. The market research, based on documentary review, questionnaires, and interviews, divided the sample analysis into three key groups: 58 clients, 5 competitors, and 5 suppliers. Among the main findings, it was found that there are needs related to the services that can be provided, especially in building a relationship with clients that the MSMEs would have and also among their team members. Additionally, another relevant aspect was the importance of having a competitive body of suppliers to expand the available service offerings. Thus, a strategic platform was created, which introduces Seika: Digital Communication’s initial proposal as an offering.
dc.format.extent158 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/4198
dc.language.isospa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana Cali
dc.publisher.facultyFacultad de Humanidades y Ciencias Sociales
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectFactibilidad de mercado
dc.subjectComunicación digital estratégica
dc.subjectPlataforma estratégica
dc.subjectMarket feasibility
dc.subjectStrategic digital communication
dc.subjectStrategic platform
dc.thesis.disciplineFacultad de Humanidades y Ciencias Sociales. Comunicación
dc.thesis.grantorPontificia Universidad Javeriana Cali
dc.thesis.levelPregrado
dc.thesis.nameComunicador(a)
dc.titleAnálisis de factibilidad de mercado y comercialización para la creación de una agencia de consultoría sobre comunicación digital estratégica orientada a micro, pequeñas y medianas empresas del sector comercial en Calispa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
Files
Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
No Thumbnail Available
Name:
TG - Alvarado y Meza.pdf
Size:
1.79 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
Licencia de uso.pdf
Size:
281.79 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download
Collections
Comunicación