Integración omnicanal para la eficiencia logística en una empresa manufacturera

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dc.contributor.advisorMora Cardona, Mario Julián
dc.contributor.authorLibreros Marulanda, Jaime Andrés
dc.date.accessioned2026-10-26T14:52:59Z
dc.date.available2026-10-26T14:52:59Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractEste proyecto propone el diseño y validación de una arquitectura de integración omnicanal en tiempo cercano al real para mejorar la eficiencia logística y la consistencia de los datos en una empresa manufacturera del sector de consumo masivo. La problemática identificada corresponde a la fragmentación de información entre sistemas empresariales como ERP, POS y plataformas de comercio electrónico, cuya integración basada en procesos batch genera latencias, inconsistencias en inventario y errores en la promesa de entrega. El objetivo general fue diseñar una arquitectura soportada en principios de Gobernanza de Datos y un Modelo de Datos Maestros que actuara como fuente única de la verdad para los dominios de inventario, pedidos y clientes. La metodología fue aplicada, con enfoque descriptivo-propositivo, en tres fases: diagnóstico de la arquitectura actual, diseño de la solución bajo un patrón orientado a eventos y validación mediante un prototipo funcional. Como resultados se obtuvo un modelo arquitectónico documentado, reglas formales de gobernanza de datos y un prototipo que verificó los tres criterios de aceptación definidos en la línea base diagnóstica.spa
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Ingeniería de Software
dc.format.extent92 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11522/5907
dc.language.isospa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana Cali
dc.publisher.departmentFacultad de Ingeniería y Ciencias
dc.publisher.programMaestría en Ingeniería de Software
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectOmnicanalidadspa
dc.subjectArquitectura orientada a eventosspa
dc.subjectGobernanza de datosspa
dc.subjectDatos maestros (MDM)spa
dc.subjectLogística 4.0spa
dc.subjectOmnichanneleng
dc.subjectEvent-driven architectureeng
dc.subjectData governanceeng
dc.subjectMaster data management (MDM)eng
dc.subjectLogistics 4.0eng
dc.titleIntegración omnicanal para la eficiencia logística en una empresa manufactureraspa
dc.typemaster thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TM
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