Diseño de condiciones de proceso en área de impresión con el propósito de reducir desperdicios en una empresa de comunicación gráfica
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Date
2020
Director
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Publisher
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Abstract
El siguiente proyecto de grado se presenta en Diana Digital, una empresa de comunicación gráfica ubicada en la ciudad de Santiago de Cali, lleva más de 50 años de trayectoria en la industria manufacturera, específicamente en el mercado de la publicidad. Actualmente presenta problemas en el proceso de producción en términos de desperdicio, debido a que no se han encontrado las condiciones óptimas de impresión, provocando que los productos finales presenten fallos de calidad y un porcentaje de no cumplimiento que supera el 80%.
Con este proyecto se plantea por medio de la utilización de herramientas Lean Six Sigma, disminuir o eliminar los problemas de desperdicio actuales que afectan la productividad. Inicialmente se definieron las cantidades de desperdicio y tiempos de preparación e impresión de la empresa dando pie al planteamiento de un modelo de Diseño de Experimentos que pueda ayudar a encontrar las condiciones de impresión óptimas para el área de impresión de pequeño formato. Después de determinar los errores de operación en la empresa, se hace la exploración de herramientas que ayuden a eliminar el problema, por medio de tormenta de ideas, los 5 por qués y la utilización de herramientas Lean Six Sigma se encuentran las condiciones de impresión optimas en el área de pequeño formato y finalmente se evalúa su efecto de mejora en la empresa.
Finalmente, mediante el diseño de experimentos se determinó que para reducir el número de desperdicio se necesita: tener perfil óptimo, giro, línea de corte y dúplex correcto. Además, con la implementación de soluciones de Lean Manufacturing, el cambio del monitor, iluminación y la contratación de un nuevo operario en el área de impresión y el diseño de lista de chequeo, se pasó de un porcentaje de desperdicio del 12,1% a un 0,2% por hojas y por unidades de producto de un 27,71% a un 0,03% cumpliendo así con los objetivos del proyecto.
Description
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The following degree project is presented at Diana Digital, a printed graphic communication company that has more than 50 years of experience in the manufacturing industry, specifically in the advertising market, they are currently leaders in large format materials, located in Cali - Colombia. This company has been presenting problems in the production process in terms of waste. The optimal printing conditions have not been found, causing a percentage of non-compliance that exceeds 80%.
With this project, it is proposed through the use of Lean Six Sigma tools to reduce or eliminate the current waste problems that are causing the productivity conflict. The amount of waste and preparation and printing times of the company were measured, giving rise to the proposal of a DOE model that could help find the optimal printing conditions for the small-format printing area. After determining the operating errors in the company, the exploration tools that help to eliminate the problem is made, through brainstorming, the 5 why and the use of Lean Six Sigma tools in order to find the optimal printing conditions in the area of small format and finally its effect of improvement in the company is evaluated.
Finally, through DOE, in order to reduce the number of wastes is necessary to have an optimal profile, rotation, cutting line and correct duplex. In addition, with the implementation of Lean Manufacturing solutions, the change of the monitor, lighting and the hiring of a new operator in the printing area and the design of the check list, a percentage of waste of 12.1% went to 0.2% per sheets and per product units from 27.71% to 0.03%, thus fulfilling the objectives of the project.
Keywords
Desperdicios, Diseño de experimentos, Comunicación gráfica, Waste, Design of experiments, Graphic communication, Lean six sigma, DOE