4 Ciclos

Moscoso Valencia, María Paula

4 Ciclos

dc.contributor.advisor	Dussán Gómez, Carlos
dc.contributor.author	Moscoso Valencia, María Paula
dc.date.accessioned	2026-01-23T15:50:21Z
dc.date.available	2026-01-23T15:50:21Z
dc.date.issued	2025
dc.description.abstract	En los proyectos de diseño persiste una brecha entre el análisis del diseñador y las necesidades/percepciones reales del cliente/ usuario, lo que genera decisiones poco alineadas, retrabajos y entregables que no cumplen; a ello se suma la dificultad frecuente en tareas de gestión y administración (planificación, seguimiento, control de cambios), críticas para la calidad y los tiempos. Según Céspedes (2023, p. 27), “con frecuencia, algunos creativos tendemos a tener problemas en el momento de realizar tareas administrativas y de gestión, las cuales son vitales a la hora planear y llevar a cabo cualquier actividad o proyecto relacionado con el Diseño”. Por ello se justifica desarrollar una metodología híbrida que integre PHVA con Design Thinking para estandarizar planificación, ejecución y verificación mediante criterios medibles y herramientas prácticas (métodos, listas de chequeo y plantillas), contribuyendo a la reducción de retrabajos y a la mejora continua de la experiencia. En respuesta a este contexto se construye la Caja de Herramientas 4 CICLOS, un sistema que permite a cada usuario construir su propia ruta metodológica siguiendo cuatro fases (Plan de acción, Plan piloto, Comprobación y Satisfacción). En cada fase dispone de cinco métodos para cumplir los objetivos y una lista de chequeo de cierre que asegura el cumplimiento de cada etapa. Como servicio, facilita la ejecución guiada de proyectos mediante instrucciones claras; y como estrategia, propone un camino personalizable, centrado en objetivos y validaciones. Al final, el sistema incorpora plantillas para dibujar, escribir y pegar stickers, de modo que el usuario documente hallazgos, personalice decisiones e interactúe con todo el proceso, dejando un registro claro para la mejora continua.	spa
dc.description.abstract	In design projects, a persistent gap remains between the designer’s analysis and the client’s or user’s real needs and perceptions, leading to misaligned decisions, rework, and deliverables that fall short. Added to this is the frequent difficulty with management and administrative tasks (planning, monitoring, change control), which are critical for quality and timing. According to Céspedes (2023, p. 27), “we creatives often struggle when performing administrative and management tasks, which are vital when planning and carrying out any activity or project related to design.” This justifies the development of a hybrid methodology that integrates PDCA with Design Thinking to standardize planning, execution, and verification through measurable criteria and practical tools (methods, checklists, and templates), contributing to reduced rework and continuous improvement of the process. In response to this context, the 4 CICLOS Toolbox is created—a system that allows each user to build their own methodological pathway through four phases (Action Plan, Pilot Plan, Verification, and Satisfaction). Each phase includes five methods to achieve its objectives and a closing checklist that ensures proper completion of each stage. As a service, it facilitates guided project execution through clear instructions; as a strategy, it proposes a customizable path centered on objectives and validation. Finally, the system incorporates templates for drawing, writing, and placing stickers, enabling the user to document findings, personalize decisions, and engage with the entire process, leaving a clear record for continuous improvement.	eng
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Diseñador(a)de Comunicación Visual
dc.format.extent	28 p.
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11522/5241
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Pontificia Universidad Javeriana Cali
dc.publisher.department	Facultad de Creación y Hábitat
dc.publisher.program	Diseño de Comunicación Visual
dc.rights.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject	Herramienta	spa
dc.subject	Gestión diseño	spa
dc.subject	Metodología	spa
dc.subject	Tool	eng
dc.subject	Design management	eng
dc.subject	Methodology	eng
dc.title	4 Ciclos	spa
dc.type	bachelor thesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcol	https://purl.org/redcol/resource_type/TP