Investigación percepciones hacia el modelo de contratación en términos de la productividad y resolutividad de los médicos internistas de Cosmitet Ltda

Simple item page
dc.contributor.advisorPeñaloza Quintero, Rolando Enrique
dc.contributor.authorOrellano Ávila, Marcela Johana
dc.contributor.authorNúñez Moya, Sulamy
dc.date.accessioned2025-03-03T17:09:53Z
dc.date.available2025-03-03T17:09:53Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractEl rendimiento, la resolutividad y la optimización de los servicios en salud son pilares fundamentales en las empresas del sector salud. Estos factores están influenciados significativamente por el modelo de contratación utilizado para el recurso humano. Este estudio buscó analizar las percepciones de los médicos especialistas en medicina interna respecto al modelo de contratación implementado por COSMITET LTDA y su impacto en la productividad y resolutividad en la prestación de servicios. El proceso metodológico se llevó a cabo a través de un enfoque descriptivo, se identificaron aspectos clave, como el impacto del proceso de remuneración y las condiciones laborales en los indicadores de desempeño, así como identificar si se cuenta con incentivos financieros o no. Los resultados subrayan la necesidad de diseñar modelos de contratación que equilibren la eficiencia y eficacia, legalidad y cooperación, promoviendo un entorno que beneficie tanto a los profesionales como a los pacientes. Este enfoque es esencial para fortalecer el servicio y responder a las exigencias del sistema de salud en Colombia, por lo que desde los resultados obtenidos se recomienda evaluar el proceso por el que se sigue la contratación para estos profesionales, proponiendo la inclusión de incentivos financieros y no financieros con la adopción de indicadores de desempeño y resultados, todo esto aportaría a la productividad y resolutividad en los profesionales de la salud, incrementando la proactividad y el sentido de pertenencia.
dc.description.abstractengPerformance, resolution and optimization of health services are fundamental pillars in companies in the health sector. These factors are significantly influenced by the hiring model used for human resources. This study sought to analyze the perceptions of doctors specializing in internal medicine regarding the contracting model implemented by COSMITET LTDA and its impact on productivity and decisiveness in the provision of services. The methodological process was carried out through a descriptive approach, key aspects were identified, such as the impact of the remuneration process and working conditions on performance indicators, as well as identifying whether there are financial incentives or not. The results underscore the need to design contracting models that balance efficiency and effectiveness, legality and cooperation, promoting an environment that benefits both professionals and patients. This approach is essential to strengthen the service and respond to the demands of the health system in Colombia, so based on the results obtained, it is recommended to evaluate the process by which the hiring of these professionals is followed, proposing the inclusion of financial incentives and non-financial aspects with the adoption of performance and results indicators, all of this would contribute to the productivity and decisiveness of health professionals, increasing proactivity and the sense
dc.format.extent88 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11522/4569
dc.language.isospa
dc.publisherPontificia Universidad Javariana Cali
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectResolutividad
dc.subjectContratacion
dc.subjectProductividad
dc.subjectSalud
dc.subjectGestión
dc.subjectResoluteness
dc.subjectHiring
dc.subjectProductivity
dc.subjectHealth
dc.subjectManagement
dc.thesis.disciplineFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Maestría en Gerencia de Organizaciones de Salud
dc.thesis.grantorPontificia Universidad Javeriana
dc.thesis.nameMagíster en Gerencia de Organizaciones de Salud
dc.titleInvestigación percepciones hacia el modelo de contratación en términos de la productividad y resolutividad de los médicos internistas de Cosmitet Ltdaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TM
Files
Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
No Thumbnail Available
Name:
CONTRATACION_PRODUCTIVIDAD_RESOLUTIVIDAD.pdf
Size:
958.87 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
Licencia_autorizacion. pdf
Size:
275.89 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download
Collections
Maestría en Gerencia de Organizaciones de Salud