Percepción de las prácticas de autocuidado antiestrés laboral en personal asistencial de tres clínicas del Valle

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Date
2023
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Publisher
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Abstract
El estrés laboral ha sido una problemática vigente a lo largo de los años en las personas, presentándose altos índices en el personal asistencial que trabaja en diferentes instituciones de salud y tienen un contacto directo con el paciente, lo que les implica una mayor responsabilidad y demanda laboral. A partir de lo anterior, el presente trabajo tuvo como objetivo identificar la percepción de las enfermeras y auxiliares de enfermería frente a las prácticas de autocuidado para mitigar el estrés laboral en tres instituciones de salud de nivel IV del departamento del Valle del Cauca. En cuanto al método, se realizó un estudio de tipo cualitativo con diseño fenomenológico y se contó con la participación de 10 mujeres de las que hacían parte enfermeras y auxiliares de enfermería con edades entre los 21-39 años que trabajan en una de las tres instituciones nivel IV del Valle del Cauca, se realizaron entrevistas semiestructuradas y como resultados se encontró que, la mayoría de las participantes presentan síntomas de estrés laboral y se evidencia que realizan prácticas de autocuidado, además baja red de apoyo por parte de las instituciones de salud para ofrecer prácticas de autocuidado al personal. Se concluye que la experiencia de estrés laboral de las auxiliares y enfermeras participantes tiene prevalencia de síntomas fisiológicos, intelectuales y laborales. Adicionalmente, perciben que las prácticas de autocuidado que ofrecen las instituciones de salud no son suficientes y no corresponden a las necesidades particulares de la población.
Description
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Work-related stress has been an ongoing issue over the years, with high rates among healthcare staff working in various health institutions who have direct contact with patients, implying greater responsibility and work demands. Based on this, the present study aimed to identify the perception of nurses and nursing assistants regarding self-care practices to mitigate work-related stress in three level IV health institutions in the department of Valle del Cauca. Regarding the method, a qualitative study with a phenomenological design was conducted, involving 10 women, including nurses and nursing assistants aged between 21-39 years, working in one of the three level IV institutions in Valle del Cauca. Semi-structured interviews were conducted, and the results showed that most participants exhibited symptoms of work-related stress and engaged in self-care practices. Additionally, there was a low level of support from health institutions in offering self-care practices to staff. It is concluded that the experience of work-related stress among the participating nurses and nursing assistants is characterized by the prevalence of physiological, intellectual, and work-related symptoms. Furthermore, they perceive that the self-care practices offered by the health institutions are insufficient and do not meet the specific needs of the population.
Keywords
Estrés laboral, Prácticas de autocuidado, Auxiliares de enfermería, Work-related stress, Self-care practices, Nursing assistants
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