“Manifestaciones del abuso del derecho por parte del consumidor en el derecho colombiano”
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Date
2021
Authors
Director
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Publisher
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Abstract
En el ejercicio profesional del derecho comercial es común que se presuma que la parte menos informada de la cadena de consumo es el consumidor, no porque se crea que el comprador tiene un desconocimiento del producto que adquiere y que no cuenta con las herramientas suficientes para defenderse, sino porque el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) lo salvaguarda en todas las actuaciones que realiza en el contrato de consumo, no habiendo quedando allí consagrados los posibles actos de abuso del derecho ejercidos por el consumidor en su condición de parte menos favorecida de dicha relación de consumo.
Description
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In the professional practice of commercial law, it is common to presume that the least informed party in the consumption chain is the consumer, not because it is believed that the buyer lacks knowledge of the product they are acquiring or lacks sufficient tools to defend themselves, but because the Consumer Statute (Law 1480 of 2011) protects them in all actions they undertake in the consumer contract. However, the possible acts of abuse of rights by the consumer in their position as the less advantaged party in this consumer relationship are not enshrined therein.
Keywords
Proveedor, Productor, Consumidor, Abuso del derecho, Buena fe, Provider, Producer, Consumer, Abuse of rights, Good faith