MotivAcción Digital: Instrumento de diagnóstico y planeación para iniciar un proceso de transformación digital en empresas MiPymes que no son de base tecnológica en Colombia
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Date
2024
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Publisher
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Abstract
El “Instrumento de diagnóstico y planeación para iniciar un proceso de transformación digital en mipymes que no son de base tecnológica en Colombia” es un proyecto que tiene como objetivo ayudar a las empresas mipymes en Colombia que no son de base tecnológica a iniciar su proceso de transformación digital. El instrumento propuesto, llamado MotivAcción Digital, consta de tres componentes principales: diagnóstico de motivación, diagnóstico de preparación y matriz de recomendaciones.
El diagnóstico de motivación evalúa el nivel de motivación de la empresa para iniciar la transformación digital, expresado en términos de la importancia y la urgencia percibida por el empresario. El diagnóstico de preparación evalúa el nivel de madurez de la empresa en diferentes dimensiones relacionadas con la transformación digital. La matriz de recomendaciones proporciona acciones concretas y ejemplos para que la empresa pueda avanzar en su proceso de transformación digital.
El instrumento fue diseñado siguiendo un enfoque metodológico basado en la investigación de diseño y se evaluó mediante su aplicación en cuatro empresas mipymes en Colombia. Los resultados obtenidos permitieron identificar que el instrumento es útil para la toma de decisiones relacionadas con la iniciación de un proceso de transformación digital en mipymes. La calificación promedio otorgada fue de 4.5 en una escala del 1 al 5, respaldada por comentarios que se consideraron como evidencia positiva.
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The project “Diagnosis and planning instrument to begin a digital transformation process in MSMEs that are not technologically based in Colombia” aims to help micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in Colombia that are not technologically based to initiate their digital transformation process. The instrument, named MotivAcción Digital, consists of three main components: motivation diagnosis, preparation diagnosis, and recommendation matrix.
The motivation diagnosis assesses the enterprise’s level of motivation to start digital transformation, expressed in terms of perceived importance and urgency. The preparation diagnosis evaluates the enterprise’s maturity levels in several dimensions related to digital transformation. The recommendation matrix provides specific actions and examples for the enterprise to advance in its digital transformation process.
The instrument was designed following a methodological approach based on design science and was evaluated through a test in four MSMEs in Colombia. The results showed that the instrument is useful for decision-making related to digital transformation processes in MSMEs. The average score given was 4.5 on a scale from 1 to 5, supported by comments that were considered positive evidence.