(Pontificia Universidad Javeriana Cali, 2023) López Daza, Jennifer Andrea; Ante Quintero, Flor Nelly; Acosta Ramírez, Naydú
La Empresa Social del Estado ESE, Hospital de El Tambo, Cauca, es una Institución Prestadora de Servicios de Salud de primer nivel, que atiende en mayoría, a la población afiliada al régimen subsidiado. Por la gran extensión del municipio de El Tambo, se presentan, dificultades para el acceso a los servicios de salud, las deficientes vías terrestres, la poca disponibilidad y altos costos del transporte. Estos problemas sentidos por la comunidad hacen además que perciban los servicios de salud de la ESE, como de baja calidad, expresados en falta de accesibilidad y oportunidad con la des- estimulación en la utilización de los servicios; que, en muchos casos, trae como consecuencia la cronicidad y complicaciones de las patologías, el abandono de los tratamientos y el incremento de la morbimortalidad general. (ESE Hospital El Tambo, 2022)